-

Litmus en Microsoft bundelen de krachten om e-mail te verbeteren

Voorafgaand aan The Email Design Conference in Boston kondigde organisator Litmus ‘industry-changing news’ aan tijdens het event op 16 augustus jongstleden. Nou kondigen Amerikanen doorgaans alles groots en meeslepend aan, maar het zorgde er wel voor dat e-mailmarketeers over de hele wereld de oren gespitst hielden. Ik was er zelf 100 procent van overtuigd dat Litmus een Desktop App voor Litmus Builder zou introduceren. En heel stiekem hoopte ik op het nieuws dat Gmail ‘styles’ en ‘media queries’ zou gaan ondersteunen. Maar niets is minder waar…

Baanbrekende samenwerking

In de vooraf aangekondigde (en gehypte) fireside chat kondigde ‘surprise guest speaker’ Caitlin Hart, Program Manager van Outlook, een partnership tussen Litmus en Microsoft aan. Het voornaamste doel: het verbeteren van de rendering van HTML in Outlook. Litmus gaat fungeren als ‘tussenpersoon’ en zal de bugs, die e-mailontwikkelaars kunnen melden via een zogenaamde ‘feedback loop’, prioriteren en rapporteren aan Microsoft. De gefixte bugs worden teruggekoppeld aan Litmus, welke zij vervolgens weer delen met de e-mailcommunity. Momenteel is Litmus bezig met het bouwen van een gemakkelijke feedbacktool. In de tussentijd kunnen e-mailontwikkelaars bugs nog doorgeven via outlook@litmus.com.

Naast het gemakkelijk melden van bugs betekent de nieuwe samenwerking ook dat Microsoft meerdere e-mailprogramma’s beschikbaar gaat stellen om te testen in Litmus. Denk hierbij aan de Outlook App op iOS en Android en Windows 10 Mail. Deze informatie, maar dan in de woorden van Litmus, is ook hier te lezen.

Hier kun je de aankondiging van Caitlin Hart tijdens The Email Design Conference terugkijken. Na zeven minuten betreedt Caitlin het podium.

Het begin van betere e-mails?

De samenwerking is inderdaad interessant nieuws omdat het de eerste keer is dat een grote e-mailclient als Microsoft de directe dialoog en wellicht confrontatie aan gaat met e-mailontwikkelaars. Maar ik verwacht dat we er op korte termijn nog niet zo veel van zullen merken. We kunnen in Litmus straks meerdere e-mail programma’s van Microsoft testen, maar we zullen tijdens het bouwen nog steeds rekening moeten houden met Outlook 2007 – 2016 en de beruchte office rendering engine waar ik al eerder over schreef.

Op de lange termijn is de samenwerking wat mij betreft een grote en moedige stap. Outlook is nou niet echt het meest geliefde e-mailprogramma onder e-mailontwikkelaars, dus ik vind het lovenswaardig dat Microsoft als eerste naar voren durft te stappen om de dialoog over verbetering van Outlook aan te gaan. Ik verwacht dan ook dat we mogen rekenen op een betere rendering van HTML in de toekomstige versies van Outlook.

Tot slot

Ik hoop dat meer e-mailclients geïnspireerd raken door de zet van Microsoft. De e-mailcommunity zal Gmail bijvoorbeeld ook met open armen ontvangen om samen e-mail beter te maken. En stiekem durf ik nu ook te dromen over een standaard voor HTML voor e-mail.

Deel dit bericht

2 Reacties

Tino

Is het niet zo dat Gmail wél ‘styles’ ondersteunt, maar dan enkel inline?

Wilbert

Hoi Tino,

Bedankt voor je reactie. Inline styles worden inderdaad ondersteund in alle varianten van Gmail. Dit moet helaas, omdat Gmail in de browser voor zakelijk gebruik, de Gmail App en Inbox by Gmail op iOS en Android geen in de ondersteunt en deze uit je html stript. Hierdoor kun je voor deze varianten geen media queries gebruiken om bijvoorbeeld interactiviteit in je e-mail toe te voegen of bepaalde content op kleinere schermen anders weer te geven of te verbergen.

Verassend genoeg wordt in de wel in Gmail in de browser voor consumenten ondersteund. Helaas stript Gmail echter classes en id’s uit je html, waardoor deze nutteloos zijn in de . Dit kun je dan wel weer omzeilen door, in plaats van classes en id’s, met attribute selectors te werken en bijvoorbeeld een summary attribuut te gebruiken in je html. Deze zijn vervolgens binnen de in de te stylen.

Plaats een reactie

Uw e-mailadres wordt niet op de site getoond