Waarom dropshipping niet voor iedereen werkt

Dropshipping heet het fenomeen waarbij webretailers geen eigen voorraden aanhouden, maar bestellingen doorgeven aan fabrikanten en de groothandel. Dat lijkt aantrekkelijk. Retailers kunnen besparen op personeel en bezorgkosten. De praktijk is echter weerbarstiger.

Pinterest-rivaal Tapiture is een van de bedrijven die geen voorraden aanhouden en zich volledig kunnen concentreren op de marketing. Het bedrijf heeft geen personeel om dozen in de pakken, en kan daardoor zijn marges verhogen. ‘Het is de toekomst’, zegt John Ellis tegen Mashable.

Theoretisch dan, want veel e-tailers komen terug op het besluit om hun fulfillment volledig uit te besteden. Zo ook Main Performance PC. Het Amerikaanse bedrijf merkte dat leveranciers hem eigenlijk alleen spullen wilden verkopen die je overal op internet vindt.

Andrew Youderian was ooit een dropshipping-evangelist en schreef er ook boek over, The Ultimate Guide of Dropshipping. Hij meende dat hij webwinkels kon opzetten voor artikelen van bedrijven die niet echt vertrouwd zijn met e-commerce, bijvoorbeeld radio-apparatuur voor voertuigen of tuinartikelen.

Maar ook hij zweert het geloof nu af. ‘In feite verkoop je iets dan anderen hebben gemaakt. Je moet ergens toegevoegde waarde kunnen bieden.’ Zijn bedrijf HydroGalaxy nam daarom enkele jaren terug al afscheid van dropshipping. Het bedrijf levert nu alles vanuit een distributiecentrum in Burbank.

De reden dat het misgaat is dat de kosten die leveranciers doorberekenen te hoog zijn. Het is voor fabrikanten en groothandel goedkoper om bulk aan retailers te leveren dan om zelf individuele artikelen aan klanten te bezorgen. Het is ook nog eens efficiënt. Retailers kunnen bestellingen bundelen en zo kosten besparen.

Dropshipping is eigenlijk vooral interessant als je een bepaalde sector erg goed kent en goede afspraken kunt maken met leveranciers.