More artikelen

eTech: walhalla geeks, zakenmensen en denkers

Deze week wordt in San Diego eTech gehouden. Daar komt de Amerikaanse techno-elite bijeen om de allerlaatste ontwikkelingen op technologisch vlak te bespreken. Geeks, zakenmensen en de intelligentsia lopen er door elkaar en er wordt naar hartelust genetwerkt. Monique van Dusseldorp is er namens Emerce bij en brengt 'live' verslag uit van de O'Reilly Emerging Technology Conference.

Amazon doorzoekbaar via MSN Messenger

Een nieuwe applicatie maakt het mogelijk om Amazon op te nemen in de contactenlijst van MSN Messenger. Een gebruiker kan via het chat-programma de catalogus van de retailer doorzoeken, en artikelen in zijn winkelwagentje plaatsen. Afrekenen gebeurt nog wel via de site van Amazon.

Toename e-commerce-omzet, klanttevredenheid neemt af

Hoewel de omzet van e-commerce bedrijven in de Verenigde Staten nog steeds stijgt, zijn klanten minder tevreden over hoe e-commerce transacties worden afgehandeld. Dat blijkt uit de jaarlijkse e-commerce monitor van Foresee Results. De klanttevredenheid daalde in het vierde kwartaal met 2,7 procent tot 78,6 procent ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar.

Ook Amazon treedt toe tot blogosphere

Amazon heeft een belang genomen in start up 43 things. Dat ontdekte e-zine Salon na een tip van een lezer. 43 things is een website waar mensen hun doelen en interesses met anderen kunnen delen en het heeft veel weg van een weblog. Ook Amazon lijkt daarmee het belang in te zien van de 'blogosphere'.

Amazon introduceert abonnement voor verzenden

Tegen betaling van 79 dollar kunnen klanten van Amazon een jaar gebruik maken van voordeel bij het verzenden. Zo komen een miljoen items in de winkel in aanmerking voor gratis bezorging binnen twee dagen. Amazon zag de omzet in het vierde kwartaal stijgen, maar de winst stelde beleggers teleur.

Amerikanen kopen meer online

Amerikanen hebben in de maand november 8,8 miljard dollar uitgegeven online – het online boeken van reizen niet meegeteld. In november vorig jaar was dat 19 procent minder, te weten 7,4 miljard dollar. Dat blijkt uit een rapport van Goldman Sachs, Harris Interactive en Nielsen/Netratings.

Google: meer dan verdubbeling winst en omzet

Google rapporteerde voor het eerst na de beursgang de kwartaalcijfers en meldde dat de winst en omzet stevig zijn opgevoerd. Op een omzet van 805,9 miljoen dollar behaalde het bedrijf een nettowinst van 52 miljoen dollar. Opvallend is dat Google een groter deel van de omzet bij partners voor zichzelf weet op te eisen. Ook Amazon kwam met florissante cijfers.

Amazon ook in dvd-verhuur, zegt Netflix

Ook Amazon zal zich gaan richten op online dvd-verhuur. Dit zegt Netflix, de grootste online dvd-verhuurder in de Verenigde Staten. In reactie op het nieuws daalde de koers van Netflix met 40 procent.

E-commerce: 1 op 3 transacties bemoeilijkt

Een op de drie Nederlanders ondervindt nog steeds hinder bij het online bestellen van goederen of diensten via internet. Dat blijkt uit onderzoek van InSites. Elf procent van de Nederlanders ondervindt zelfs meerdere malen hinder en slaagt er niet in een transactie naar behoren af te ronden. Van de Nederlandse internetgebruikers kocht 86 procent goederen of diensten via het internet gedurende de voorbije twaalf maanden. In vergelijking met het jaar 2003 houdt dit een sterke stijging van 30 procent in.

Amazon koopt zich in op Chinese markt

Met de overname van Joyo.com heeft Amazon zichzelf een positie verworven op de markt in China. Amazon betaalt 75 miljoen dollar voor Joyo.com, dat momenteel de grootste online verkoper van boeken, cd's en dvd's is in China.

Winst en omzetstijging voor Amazon

Amazon heeft in het tweede kwartaal 26 procent meer omzet behaald. Het bedrijf boekte een winst van 76 miljoen dollar, tegenover een verlies van 43 miljoen dollar in dezelfde periode vorig jaar.

Ook eBay ontdekt rss

Nadat eerder Amazon en Yahoo al begonnen met het aanbieden van rss-feeds is nu ook veilinghuis eBay om. De Nederlandse concurrent van eBay, Marktplaats, biedt al langer rss-feeds aan.

Eigen zoekmachine voor Amazon

Amazon heeft een eigen zoekmachine gelanceerd die A9 heet. A9.com is een onderdeel van Amazon. De zoekmachine beperkt zijn opdrachten niet tot de site van Amazon maar zoekt ook op de rest van het web. Dat berichten diverse Amerikaanse media.

Amerikaans bedrijf werkt aan traceerbare rss-reader

Het Amerikaanse bedrijf Coravue werkt aan een rss-lezer die er voor zorgt dat het gedrag van rss-gebruikers in kaart kan worden gebracht. Dat betekent dat bijvoorbeeld uitgevers en sitebeheerders eindelijk kunnen zien hoeveel mensen gebruik maken van rss, wie het zijn en waar ze precies naar op zoek zijn. Tot nu toe was dat vrijwel onmogelijk. Coravue wil de rss-lezer in het eigen crm-systeem implementeren.

Eerste netto jaarwinst voor Amazon

Amazon heeft in 2003 voor het eerst een boekjaar met nettowinst afgesloten, de winst bedroeg 35,3 miljoen dollar. Het was met name het vierde kwartaal dat bijdroeg aan het positieve resultaat.