Financials zijn sterk actief met online reputatie management en webcare. In hoeverre is het haalbaar om de stap te maken naar een pro-actieve inzet van social media en vergroting van brand engagement?

Steven is Oprichter/ Eigenaar van Social Embassy, in 2008 opgericht als eerste social media marketing bureau van Nederland. Social Embassy verbindt mensen en merken via social media en is als strategisch partner actief voor meer dan 20 top 100 merken. Jaarlijks publiceert Social Embassy de Social Media Monitor, het onafhankelijke onderzoek naar de inzet van social media door merken. Steven publiceert regelmatig waaronder in Adformatie.