-

Community management met Insided

Insided is een technologiebedrijf dat SaaS levert waarmee bedrijven hun eigen community kunnen starten op hun eigen website. “Denk aan een forum, blog, rating, reviews en cocreatie”, vertelt mede-oprichter Robin van Lieshout.

“Het platform werkt als onderdeel van de eigen website waar klanten met elkaar in discussie kunnen komen, vragen stellen, ervaring en uitwisselen, reviews geven over het product en vooral met elkaar in contact komen.”

Insided heeft ook ervaring met het grootmaken van zo’n community: “Techniek is één, maar dan begint de fun pas. Dan komt een stukje activatie van gebruikers, en een belangrijk onderdeel daarin is het activeren van de super users. Die zijn enorm gepassioneerd over een bepaald onderwerp, ze plaatsen content én beantwoorden vragen van andere klanten.”

Om video's van Youtube te kunnen tonen, dienen analytische cookies en tracking cookies geaccepteerd te worden.

 

Deel dit bericht

Plaats een reactie

Uw e-mailadres wordt niet op de site getoond