Emerce #143 – oktober 2015

Online bedrijven laten betalen voor gebruik van je persoonsgegevens. Het klinkt te mooi om waar te zijn. Dat is het ook, in het geval van Stichting Datarechten.

Slechts anderhalf tot twee procent van alle boodschappen in ons land wordt online verkocht. Toch zijn we wereldwijd een van de snelst groeiende markten voor e-grocery. Mede dankzij forse...

Booking.com vroeg reizigers wereldwijd hun leukste vakantiemomenten te delen. Vier bekende ontwerpers bewerkten een selectie foto’s tot digitale kunstwerken en stuurden die terug via sociale media.

Binnenkomende klantvragen zijn de komende 12 tot 18 maanden vooral via mobiele apps en chats te verwachten. Beide klantenservicekanalen stijgen met meer dan 30 procent. Ook klantcontact via social...

Facebook heeft meer gebruikers. Maar wat nieuwsconsumptie betreft spant Twitter de kroon. Hoewel beide platforms er volgens de gebruikers evenveel

Creators zijn dé nieuwe idolen van jongeren. Ze delen hun videocontent veelal via YouTube, onder de vlag van een van de multi-channel networks. Hoe kies je de juiste MCN...

Elf jaar geleden werd het woord #selfie op fotoplatform Flickr geïntroduceerd. Sindsdien zijn de look-at-me-kiekjes uitgegroeid tot ware marketingtools. Voor zowel personen als bedrijven. Op Instagram alleen al zijn...

Personalisatie, voor welke kanalen wordt het nu eigenlijk daadwerkelijk ingezet? Vooral e-mail (80 procent). Op de tweede plaatst staat social media (42 procent), gevolgd door een aparte landingspagina (37...

De vaderlandse radio kraakt in al zijn voegen. Een totaal gebrek aan innovatie, creativiteit en - mede daardoor - teruglopende omzetten eisen hun tol.

Vevo mag niet meer het bekendste onbekende merk uit de muziekindustrie zijn. 'We zijn meer dan een app op je mobiel of settopbox,' zegt de kersverse CEO van het...

Vevo is - mede dankzij YouTube en tal van andere distributiepartners -wereldwijd marktleider in online muziekvideo’s. Met ruim twaalf miljard views per maand. Aan Erik Huggers (42), de kersverse...

In de omgang met content zijn veel Nederlandse bedrijven nog wat ambivalent. 62 procent van de bedrijven heeft een contentstrategie. Maar 29 procent hiervan documenteert deze niet.

Innovaties op betaalgebied zijn aan de orde van de dag. Van Apple Pay tot betalen middels een selfie. Bij Visa Europe focust men zich vooral op samenwerkingen met derden....

Dit jaar wordt er zo’n driehonderd miljoen dollar verdiend met e-sports, het in toernooivorm spelen van online games in bomvolle stadions. Amazon en Google strijden om de livestreams. Daarnaast...

Een tweede beeldscherm achterop je smartphone, je zou er bijna een YotaPhone voor kopen. Belangrijke info op een eInk-scherm, die je continu tot je beschikking hebt. Zonder steeds maar...

Wienke Giezeman had zich juli 2015 nog nooit verdiept in de Internet of Things. Zes weken later is er een eigen volledig dekkend netwerk The Things Network in Amsterdam....

Wees eerlijk, het beste van de Nokia-telefoons was toch altijd de camera. En nu de telefoons van de aardbodem zijn verdwenen, blijven alleen de camera’s over. En hoe! De...

De nieuwste generatie drones is slim. Je hoeft geen kundig piloot meer te zijn om er eentje te kunnen vliegen. Ze kunnen je zelfs volgen of vooringestelde patronen afleggen....