Waarschijnlijk worden dat er meer dan 100 miljoen, zo valt af te leiden uit de toelichting van Thomas Leliveld die verantwoordelijk is voor marketing en sales bij de Find New Experiences-business unit in Berlijn.
Nokia beschikt volgens Leliveld over een distributienetwerk dat alleen Coca-Cola kan evenaren, en de bedoeling van de Finse onderneming is dat netwerk te gebruiken om in een enorm tempo handhelds met maps te verspreiden. Deze gratis landkaarten dienen als basis voor wat Nokia omschrijft als een 'disruptive business model'. Nokia wil namelijk samen met de telecombedrijven en contentpartners verdienen aan de verkoop van locatiediensten en location based advertising.
De Finse fabrikant produceert een miljoen mobieltjes per dag, en een aanzienlijk deel daarvan wordt geschikt gemaakt voor navigatie en locatiediensten. Location based services worden volgens Leliveld "net zo gangbaar als SMS".
Thomas Leliveld is in dienst van Gate5, de Duitse ontwikkelaar van mobiele locatiediensten die eind vorig jaar overgenomen is door Nokia. Hij coördineert nu marketing en sales voor de navigation, search en location based services bij deze werkmaatschappij. Sinds februari wordt het navigatieplatform Smart2go van Gate5 gratis als download ter beschikking gesteld aan bezitters van geschikte smartphones. Hetzelfde platform wordt bovendien als Nokia Maps geïnstalleerd op alle modellen uit de N-serie. De doelgroep voor deze multimedia-mobieltjes bestaat volgens Leliveld uit 200 miljoen mensen. De N-serie omvat naast mobiele telefoons ook internet-tablets en personal navigation devices.
Nokia wordt daarmee actief op een markt die tot op heden gedomineerd wordt door gespecialiseerde leveranciers van personal navigators. "De grote vraag is wat er met TomTom gaat gebeuren," stelt Leliveld. Nokia ziet Garmin en TomTom niet als concurrent; daarvoor is de markt voor personal navigators nog teveel een nichemarkt. Nokia verwacht dat reeds dit jaar meer nav-phones (mobiletjes met gps-chip) verkocht worden dan personal navigators. En omdat de kosten van gps-chips eind 2008 onder de twee euro dalen, verwacht Nokia dat navigatie een standaard optie wordt in mobiele abonnementen.
Grotere markt
De kostendaling van gps-chips maakt de markt voor locatie- en navigatiediensten veel groter. In dat nieuwe domein komt Nokia niet alleen de andere producenten van handhelds en locale telecombedrijven tegen, maar ook giganten zoals Google, Yahoo en Microsoft die allemaal met local search en proximity marketing experimenteren. Google, Yahoo en Microsoft hebben een duidelijke strategie en ook Sony-Ericsson heeft volgens Leliveld een visie op locatiediensten, maar voor Samsung, Motorola en LG is deze markt nog onverkend terrein.
Van de locatiediensten die door speciale afdelingen bij de grote telecombedrijven tot dusverre ontwikkeld zijn, is Leliveld niet onder de indruk. "Dat hele departement bij KPN kun je zo ontslaan. Wij bieden het platform dat iedereen kan gebruiken, wij brengen de content-partners mee en we willen dat iedereen met een glimlach participeert in de waardeketen." Leliveld schat dat de operators 25 tot 30% van de inkomsten uit nieuwe locatiediensten kunnen opstrijken, mits ze meewerken aan het vergroten van de markt in plaats van zich te richten op de ontwikkeling van eigen diensten.
Potentiële inkomstenbronnen zijn volgens Nokia navigatiediensten (stemgestuurd en point-to-point), gespecialiseerde gidsen (Lonely Planet en The Economist zijn reeds partner van Smart2go) en location based advertising. De afdeling Find New Experiences in Berlijn ontwikkelt nu al-dan-niet met partners een hele reeks nieuwe locatiediensten voor Nokia. Proximity marketing kan volgens Leliveld bestaan uit gesponsorde resultaten bij mobile search en uit reclame op maps. Het is reeds mogelijk om points-of-interest op Nokia Maps te voorzien van reclame , maar Gate5 werkt nu aan een systeem waarbij adverteerders ook tijdelijk op de landkaarten kunnen adverteren. "Starbucks of McDonald's kunnen dan een dag lang al hun vestigingen op de wereldkaart voorzien van hun logo."
Landmarks die veranderen in brandmarks is slechts een simpele toepassing van proximity marketing. In de nabije toekomst wordt het waarschijnlijk ook mogelijk om location based advertising af te stemmen op gebruikersprofielen en -preferenties. Happy Meals voor families; salades voor vegetariërs. Naarmate de aanbiedingen en informatie beter afgestemd is op de gebruiker zal proximity marketing minder ervaren worden als hinderlijke reclame.
Proximity Marketing is het onderwerp van een feature-story in de juni-editie van Emerce Magazine.
Klik hier
