Philips: tien procent marketingbudget voor online

Philips heeft maandag met veel tamtam en voor het oog van de verzamelde wereldpers de bijna tien jaar oude slogan 'let's make things better' ingeruild voor het kernachtigere 'sense and simplicity'. Philips wil technologie terug brengen tot de essentie. Om invulling te geven aan die boodschap gaat Philips in de laatste drie maanden van dit jaar zo'n 80 miljoen euro uitgeven aan marketing. Tien procent van het mediabudget is bestemd voor online.

“Simplicity is the new cool,” zo hield Philips-bestuursvoorzitter Gerard Kleisterlee zijn gehoor maandagmiddag voor in een loods in het Amsterdamse westelijke havengebied. “Het gaat erom dat de consument niet langer na hoeft te denken hoe een bepaalde technologie werkt, maar wel over wat die technologie voor je kan doen. Eenvoud is even belangrijk voor de dokter die onze medische apparaten gebruikt als voor de consument die een van onze dvd-spelers bedient. En dat is wat we duidelijk proberen te maken met sense and simplicity. Dat sense slaat trouwens vooral op het feit dat de gebruiker makkelijk moet kunnen doorgronden met wat voor technologie hij te maken heeft.”

Door te hameren op eenvoud en gebruiksgemak hoopt Philips dat de Philips-eindgebruiker binnen vier jaar een totaal andere perceptie heeft van Philips. Volgens Kleisterlee heeft iedereen die er ook maar iets toe doet in het technologiewereldje het wel over 'simplicity', maar is Philips het eerste bedrijf dat dat door middel van een grootschalige marketingcampagne rondom 'sense and simplicity' het thema probeert om te zetten in klinkende munt.

Kleisterlee werd tijdens zijn presentatie bijgestaan door Chief Marketing Officer Andrea Ragnetti, die grotendeels verantwoordelijk is voor het invullen van de nieuwe marketingstrategie van Philips. Ragnetti zei dat de slogan let's make things better zijn werk had gedaan en benadrukte dat het revitaliseren van een van 's werelds 100 grootste merken (te weten Philips, redactie) geen eenvoudige opgave is. Maar daarvoor krijgt hij dan ook hulp van buitenaf. Van DDB dat als reclamebureau betrokken is bij de campagne en van mediabureau Carat.

Zij zullen ervoor zorgen dat duidelijk wordt waarvoor het 'nieuwe' Philips precies staat. 90 procent van het totale marketingbudget rondom 'sense and simplicity' is bestemd voor print en tv. “10 procent is bestemd voor online maar dat percentage is groeiende,” haastte Ragnetti zich erbij te zeggen.

Verder zei Ragnetti dat behalve het merk ook de site van Philips flink onder handen is genomen. Kleisterlee: “Het duurde simpelweg te lang om van het ene Philips-onderdeel naar het andere te navigeren. Daarom hebben wij gekozen voor een veel centralistischer aanpak waarbij niet meer allerlei subdomeinen nodig zijn om de boel bij elkaar te houden.”