In eerste instantie zal de bedrijven volgens Mediapost worden bijgebracht hoe ze weblogs kunnen monitoren: "wat wordt er over ons geschreven in de blogospehere en hoe moeten we daarmee omgaan?" Ten tweede zal hen worden geleerd hoe ze kunnen adverteren op weblogs die er toe doen en wat het adverteren daarop voor hun merk betekent. Ten derde zal hen de kneepjes van het weblog-vak worden bijgebracht: "hoe zet ik een goed en degelijk ogend weblog in elkaar?"
Volgens vice-president John Cate van Carat is het starten van een weblog niet geschikt voor alle klanten: "We zullen zelf het landschap moeten definieren en dus ook moeten bepalen welke klanten wel en welke klanten niet tegen het aangaan van een dialoog kunnen en dus ook tegen negatieve feedback."
Cate meent dat het webloggen ook niet moet gebeuren om voor controverse te zorgen. "We willen met weblogs op een constructieve manier de dialoog aangaan met consumenten."
Klik hier
