Customer Loyalty
Bekijk alle channels›
Deel dit artikel

Redactie Emerce

Emerce

5.3k

Channel

Customer Loyalty

Nieuws -

Amazon, Apple en Google behoren tot de trouwste merken

Amazon, Apple en Google behoren tot de trouwste merken volgens 2016 Brand Keys Loyalty Leaders. Meer dan een derde van de genoemde merken komen uit de techwereld.

Amazon staat op de tweede plaats in de categorie online retail en is zevende in de categorie tablets. Andere hoogvliegers zijn dit jaar Netflix, Facebook en YouTube. Met name hotels moesten inleveren.

Volgens Robert Passikoff van Brand Keys is er sprake van een belangrijke verschuiving. Digitale spelers lijken beter in staat om klanten vast te houden.

Deel dit bericht

Plaats een reactie

Uw e-mailadres wordt niet op de site getoond

Gerelateerde items

Customer Loyalty

Loyaliteit belonen: exclusief social account voor trouwe klant

Dat schaarste en exclusiviteit veel worden ingezet als beïnvloedingsprincipes in e-commerce is algemeen bekend. Dat exclusieve clubs aantrekkingskracht uitoefenen op kopers ook. Een Amerikaanse retailer geeft daar zijn eigen...

Customer Loyalty

Hoe breng je je klanten in beweging? De vijf bouwstenen van motivatie

Het wordt voor bedrijven steeds lastiger om blijvende klantenloyaliteit te creëren. Consumenten kiezen vooral voor de laagste prijs per transactie en hechten minder waarde aan een langdurige binding met...

Is er strijd tussen mobiel betalen en loyaliteit?

Terwijl een hoop organisaties druk zijn met het introduceren van een mobiel loyaliteitsprogramma zijn er ook marketeers die een andere overtuiging hebben: niet zo’n programma, maar mobiel betalen is...