Boetes voor ernstige misleiding van woningzoekenden op internet

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) legt een boete van in totaal 985.000 euro op aan twee bedrijven en drie personen voor ernstige misleiding van mensen die op zoek waren naar een huurwoning via internet.

Woningzoekenden registreerden zich op een website waarop huurwoningen werden aangeboden. Vervolgens werden zij gebeld met het aanbod om een document te ondertekenen waardoor zij sneller in aanmerking zouden komen voor een huurwoning. Achteraf bleken ze een ‘akte van cessie’ getekend te hebben, waarmee het bedrijf rechtstreeks bedragen inde bij de werkgever van de consument. Over de kosten en de inhoud van de overeenkomst werden consumenten onvolledig geïnformeerd.

De boete is opgelegd aan Huurbegeleiding B.V. en Financial Media B.V. De toezichthouder spreekt van ‘zeer ernstige overtredingen’. ‘Beide bedrijven zijn nalatig geweest ten opzichte van een kwetsbare groep consumenten die op zoek waren naar betaalbare woonruimte.’