Nieuws -
Helft Amerikaanse retailers wil ander platform
Ongeveer de helft van de online retailers die zijn ondervraagd door Internet Retailer is niet gelukkig met hun huidige e-commerce platforms. Zeventien procent is al bezig om de software te vervangen. 72 procent wil dat binnen twee jaar gaan doen.
Steeds meer retailers gaan voor een software as a service model, oftewel de cloud. Veertig procent van de ondervraagde retailers wil overschakelen naar een SaaS platform. Zij hoeven zich dan geen zorgen meer te maken over updates.
Deel dit bericht
Plaats een reactie
Uw e-mailadres wordt niet op de site getoond
1 Reactie
Erik van de Water - Sitecore
Dis is geen verrassing omdat de meeste retailers werken met een eigen ontwikkelde ecommerce omgeving of met een eerste generatie standaard ecommerce platform. Tegenwoording verwacht ook de online winkelende retail-consument eenzelfde experience als met het boeken van een vakantie via Transavia.com bijvoorbeeld. Hierbij wordt voor, tijdens en na de verkoop relevante content in de juiste context geserveerd. Een next-generatio Customer Experience Platform zoals Sitecore wordt hier veel voor ingezet.