Deel dit artikel
-

ING Bank sluit call center vanwege online

Zo’n driehonderd medewerkers van het call center van ING in Arnhem moeten noodgedwongen verhuizen omdat de bank de activiteiten daar stopzet. Veel ING klanten regelen hun bankzaken inmiddels online of via de app en bellen minder vaak het call center.

Eind 2016 krijgen de medewerkers de keuze mee te verhuizen naar een andere locatie of een andere baan te zoeken. Dat geldt ook voor niet nader genoemde IT activiteiten. Deze worden deels afgebouwd en verplaatst naar Leeuwarden, Groningen en Amsterdam.

De locatie in Arnhem sluit eind 2016. Het afbouwen en verplaatsen van de IT-activiteiten wordt afgerond in de loop van 2017. Het ING-kantoor Arnhem en het Regiokantoor blijven evenwel in Arnhem gehuisvest.

CNV Dienstenbond en FNV Bondgenoten gingen vorige week nog uit van 800 ontslagen, maar ING zegt dat daarvan geen sprake is.

Deel dit bericht

Plaats een reactie

Uw e-mailadres wordt niet op de site getoond