Ralph Lauren brengt interactieve spiegel naar paskamer

Ralph Lauren vernieuwt de manier waarop klanten kleding passen in de paskamer met een interactieve spiegel. Deze geeft suggesties voor outfits, kan het soort licht in het kamertje veranderen en heeft een direct lijntje met de medewerkers.

In de flagship store van Ralph Lauren aan Fifth Avenue in New York heeft Ralph Lauren samen met stadsgenoot Oak Labs een nieuwigheid geïntroduceerd. Die verandert de manier waarop klanten kleding passen en de winkel uitlopen.

De medewerkers in de winkel hebben een eigen app. Daarmee zien ze of de klanten speciale wensen heeft, iets in een andere kleur of maat te pakken.

Het systeem werkt op basis van RFID. De spiegel herkent daarmee welke kleding in het pashokje is. Een koppeling met CRM is er op het eerste ook niet, maar is technisch gezien een logische volgende stap.

Demonstratievideo:

The Oak Interactive Fitting Room from Oak Labs, Inc. on Vimeo.