Social media vooral populair onder kleine bedrijven

Kleine (Amerikaanse) bedrijven maken veel intensiever gebruik van sociale media dan grote ondernemingen. Dat staat in een nieuwe studie van BIA/Kelsey.

74 procent van deze bedrijven – met minder dan honderd werknemers – maken gebruik van sociale media om producten of diensten onder de aandacht te brengen. Vorig jaar ging het nog om 71,7 procent.

De bedrijven spenderen 21,4 procent van hun mediabudget aan sociale media, meer dan enig ander media platform. Die uitgaven gaan ten kosten van print en outdoor.

Facebook is veruit het populairste medium, gevolgd door LinkedIn. Deze laatste wordt echter vooral voor HR-activiteiten gebruikt.

Toch blijkt het rendement tegen te vallen. Maar 26,2 procent is daar positief over.