‘Stoppen met irritante cookiemeldingen’

Nederlanders moeten snel verlost worden van enorme stroom cookiemeldingen. Dat stelt het Adviescollege toetsing regeldruk (Actal).

De cookiewetgeving in zijn huidige vorm levert slechts regeldruk en ergernis op, zegt Actal-voorzitter Jan ten Hoopen vandaag tegen het AD. ‘In praktijk klikken de meeste mensen de cookiemeldingen routinematig weg. Dit komt door de grote hoeveelheid meldingen en door het feit dat internetgebruikers meestal geen alternatief hebben.’

Verplicht zijn onder meer de melding aan de Autoriteit Persoonsgegevens, het bewijs dat men geen persoonsgegevens verwerkt en de technisch-inhoudelijke aanpassingen aan websites.

De regelgeving heeft bedrijven en organisaties tot nu toe alleen maar geld gekost, naar schatting 74 miljoen euro. Nog eens ruim 7 miljoen is jaarlijks nodig voor onderhoud.

Lang niet iedereen weet wat de gevolgen zijn van het accepteren van cookies, welke persoonsgegevens er worden verzameld, en wat er precies mee gebeurt. Mensen zijn bovendien gewend aan gratis toegang tot allerlei informatie, waarvoor zij – vaak zonder het te beseffen – betalen met hun persoonsgegevens. De eis dat mensen ‘geïnformeerde toestemming’ moeten geven, lijkt dan ook niet goed te werken in een digitale omgeving, stelt Actal in een brief aan Minister Kamp. Met als gevolg dat de cookiebepaling in de praktijk niet de beoogde bescherming van de persoonlijke levenssfeer biedt, maar wel leidt tot regeldruk en irritatie.

In een aantal Europese landen – zoals Finland, Ierland, Italië, Luxemburg, Oostenrijk en Zweden – kun je via je browserinstellingen toestemming geven voor het plaatsen van cookies. In Nederland vond men dit in 2012 onvoldoende om te kunnen spreken van ‘geïnformeerde toestemming’, omdat browsers standaard op ‘alles accepteren’ staan.

De verdere doorontwikkeling van browsers kan misschien in de toekomst een oplossing bieden, suggereert Actal. ‘Denk bijvoorbeeld aan intelligente browsers die ‘leren’ welke cookievoorkeuren iemand heeft. Hiervoor moeten alle EU-lidstaten de eis van toestemming wel op dezelfde manier interpreteren en implementeren. En moeten de bedrijven die de meestgebruikte browsers leveren – denk aan Microsoft, Google, Mozilla en Apple – ook het belang inzien van een effectievere en minder belastende implementatie van de cookiebepaling.’