Vliegende start voor online verkopen VS

Amerikaanse consumenten zijn het online feestseizoen goed begonnen. Volgens marktvorser comScore hebben Amerikanen vorige week 6 miljard dollar gespendeerd bij webwinkels.

De start werd vorige week maandag gegeven met Cyber Monday. Alleen al op die dag werd 1,25 miljard dollar besteed. Daarmee werd een historisch record gebroken. Ook de daaropvolgende dagen werd minimaal 1 miljard dollar per dag uitgegeven, overigens wel geholpen door kortingsacties en gratis bezorging. 63 procent van de artikelen werd dit jaar gratis bezorgd tegen 52 procent vorig jaar.

De online verkopen in de VS liggen ook in november 15 procent hoger dan het voorgaande jaar. Toch heeft online winkelen nog altijd een bescheiden aandeel in het geheel van kerstuitgaven: 8 tot 10 procent.

Opvallend is het aandeel van tablets in het bezoek aan webwinkels, zo blijkt uit onderzoek van Compuware, die de afgelopen week zeventig online retailers volgde. Tegelijkertijd lijken de meeste webwinkels (nog) niet ingericht voor tablets, waardoor de conversie beperkt blijft. Concrete gegevens daarover ontbreken overigens nog.