Industry Wire

Geplaatst door Media Markt

Media Markt helpt klanten bij upgrade naar Windows 10

Rotterdam, 28 juli 2015 – Microsoft-specialisten van Media Markt gaan klanten persoonlijk helpen bij het upgraden van hun tablet of laptop naar Windows 10. Vanaf woensdag 29 juli, de dag van lancering van het nieuwe besturingssysteem, kunnen bezoekers dagelijks bij de servicebalies in de winkel terecht voor een Check-In: een kosteloze upgrade naar Windows 10 met live demo en extra uitleg. Media Markt is de enige Nederlandse retailer die de Check-In in deze vorm aanbiedt.

Via uitgebreide live demonstraties en instructies wil de elektronicawinkel de upgrade naar het nieuwe besturingssysteem voor consumenten zo soepel mogelijk laten verlopen. In alle winkels van Media Markt staan specialisten klaar om bezoekers op weg te helpen met Windows 10. Geïnteresseerden kunnen op de dag van de lancering via een webinar, dat wordt aangeboden via de website van Media Markt, alles over het nieuwe besturingssysteem leren.

Media Markt biedt meer dan een schap met Windows 10 producten. “Onze specialisten laten klanten aan de hand van demomodellen kennismaken met Windows 10 en geven advies over de nieuwste features, installatie en gebruik. Zo kun je thuis direct aan de slag,” legt Barry van Ruiven, directeur van Media Markt Nederland, uit.

Totaal serviceconcept
Van Ruiven vindt het Check-In programma van Media Markt een goed voorbeeld van wat de elektronicawinkelketen belangrijk vindt in zijn dienstverlening. “Media Markt denkt verder dan de kassabon en wil klanten niet alleen een breed assortiment producten aanbieden, maar ook totale serviceconcepten. Vooral bij nieuwe besturingssystemen vinden mensen het fijn om extra hulp te krijgen.”

Record
Windows 10 is de vernieuwde versie van Windows. Volgens gebruikers combineert deze versie het beste van Windows 7 en Windows 8, en is daar nog een innovatieslag bovenop gedaan. Bijzonder aan de nieuwste versie van Windows is dat gebruikers er wereldwijd al in een vroeg ontwikkelstadium feedback op konden geven. In totaal werkten er bijna 5 miljoen mensen aan. Dat is een record voor de ontwikkeling van een besturingssysteem.

Dit artikel is een ingezonden bericht en valt buiten de verantwoordelijkheid van de redactie.

Deel dit bericht