Service Apotheek Hardenberg zet met afhaalcentrum in op toekomst

Door de unieke samenwerking tussen Apotheek Hardenberg en de Buren kunnen vanaf nu herhaalmedicijnen en aanverwante (nood)producten uit de kluisjes van de Buren worden afgehaald. In het centrum van Hardenberg is een winkelruimte ingericht met maar liefst 160 kluizen van de Buren die 24/7 beschikbaar zijn voor klanten. De onbemande afhaalpunten van de Buren zijn een essentiële aanvulling op de bestaande uitgiftemogelijkheden van apotheken en zorgen ervoor dat het wachten op herhaalmedicatie verleden tijd is. Doordat de kluizenwand open wordt geëxploiteerd kunnen ook producten van webwinkels of lokale winkeliers worden afgehaald uit de kluisjes.

Robert-Jan Buining, apotheker van Service Apotheek Hardenberg: “Omdat de markt de laatste jaren enorm veranderd is en we te weinig ruimte in onze apotheek hebben, waren wij op zoek naar een alternatief voor de traditionele balie. Met de dienstverlening van de Buren hebben wij dit alternatief gevonden en kan een groot aandeel van de medicijnuitgifte op goedkope, efficiënte en bovenal klantvriendelijke wijze plaatsvinden. Mijn personeel kan ik hierdoor op een andere wijze gaan inzetten. Wij zijn al begonnen om onze klanten te informeren over de nieuwe uitgiftemogelijkheid. De belangstelling is overweldigend!”. Voor de integratie tussen de apotheek en de Buren is gebruik gemaakt van Loxis Track & Trace software.

Buining is enorm enthousiast over de mogelijkheden die de kluisjes van de Buren naast medicijnuitgifte bieden: “Door de open exploitatie kan de klant met één bezoek al zijn (online) aankopen en boodschappen afhalen. Daarom hoop ik ook andere ondernemers in Hardenberg aan te kunnen sporen om gebruik te maken van dit afhaalcentrum zodat we dé klant nog meer gemak en service kunnen bieden. Wij gaan ook vooraf kluizen vullen met bijvoorbeeld hulpmiddelen en vrij verkrijgbare medicijnen als het seizoen of de periode daarom vraagt.” Door geavanceerde toegangstechniek kunnen klanten ook buiten de reguliere openingstijden hun medicijnen en pakketjes afhalen.

Over Service Apotheek Hardenberg
Apotheek Hardenberg is gelegen in het centrum van Hardenberg en verzorgt de farmaceutische dienstverlening voor circa 13.000 ingeschreven klanten. Met een team van circa 20 medewerkers wordt invulling gegeven aan de dagelijkse dynamiek die de farmacie tegenwoordig zo sterk kenmerkt. Vanzelfsprekend staat farmaceutische patiëntenzorg hoog op de agenda, maar zeker ook de mogelijkheden om meer gemak en service te kunnen leveren. Service Apotheek Hardenberg wil daarin innovatieve oplossingen bieden die toepasbaar zijn voor vele verschillende doelgroepen. Voor meer informatie over de apotheek: www.apotheekhardenberg.nl.

Over de Buren Afhaalcentrum
De Buren opereert volledig onafhankelijk en exploiteert onbemande afhaalpunten bestaande uit beveiligde en eventueel geconditioneerde kluisjes, op goed bereikbare plaatsen voor diverse toepassingen. De Buren heeft inmiddels meer dan 50 locaties die meestal 24 uur per dag, 7 dagen in de week geopend zijn en dit aantal zal onder andere door de samenwerking met apotheken de komende periode flink toenemen. Meer informatie is te vinden op www.deburen.nl.