Simyo beste telefoonprovider 2014

Utrecht, 20141022 — Sum.nl heeft een onderzoek gedaan om uit te zoeken hoe tevreden consumenten zijn over hun telefoonprovider. Er is een online enquête gehouden onder 300 respondenten. Uit de resultaten komt Simyo naar voren als beste telefoonprovider van 2014. Bij het beoordelen van de providers is gekeken naar klantvriendelijkheid, betrouwbaarheid en deskundigheid.

Beste telefoonprovider

Uit de resultaten van het onderzoek kwam Simyo met een 8,2 als beste telefoonprovider naar voren. Op de tweede plek staat Telfort met een 8 en op de derde plek staat Tele 2 met een 7,8. Simyo scoort het beste op imago en wordt gezien als eerlijk, sympathiek, deskundig, betrouwbaar en oprecht.

Gebruik mobiele telefonie

Naast vragen over de telefoonprovider van de deelnemers, werden er ook vragen gesteld over het gebruik van mobiele telefonie. Opmerkelijk is dat mannen vaker hun bundel overschrijden dan vrouwen. Ook bleek dat meer hoogopgeleiden dan laagopgeleiden in het bezig zijn van een smartphone. De populairste telefoonmerken onder de respondenten zijn Samsung, Nokia en Apple.

https://www.sum.nl/onderzoek-mobiele-telefonie-2014/