Industry Wire

Geplaatst door Transcom

Transcom wint Juryprijs van Nationale Klantcontact Week 2016

Transcom is de trotse winnaar van de Juryprijs van de Nationale Klantcontact Week 2016. De focus op de verbinding met haar medewerkers viel de jury het meest op. Onder het thema ‘Liefde voor het Vak’ organiseerde Transcom verschillende activiteiten om zo de focus te leggen op de Klantcontact specialisten.

Zo werden er onder andere 1000 rozen uitgedeeld met een persoonlijk bericht van de directeur, was het gehele kantoor versierd met hartjes vol met positieve teksten geschreven door collega’s en liep één van de marketeers de hele week rond in een met hartjes bedekt pak. Naast deze speciale activiteiten blonk Transcom ook uit in de activiteiten die buiten de Nationale Klantcontact Week worden georganiseerd. Zo is er een Fun Team en een Top Opleidingsprogramma om teamleiders op te leiden.

Joop Evers, Country Manager Transcom Nederland, zegt: “Het is een grote eer om deze prijs te winnen. Vorige week openden we onze vijfde locatie in Groningen en binnenkort nemen we onze 1200ste medewerker in dienst. Deze Juryprijs is de volgende stap in het halen van onze doelstelling om de beste werkgever in de branche te worden. Onze agents werken hier met hun tomeloze inzet hard aan mee en verdienen het om deze prijs te winnen.”

De Nationale Klantcontact Week is een initiatief van de CCMA en FINTREX en wordt jaarlijks georganiseerd om het vak klantcontact specialist de extra aandacht te geven. Tijdens de Nationale Klantcontact Week 2016 stond het thema ”Liefde voor het vak” centraal.

Over Transcom
De bijna 1200 medewerkers van Transcom Nederland zijn gespecialiseerd in het uitvoeren van facilitaire klantcontactdiensten aan grote ondernemingen in de telecom-, utilities-, manufacturing en logistieke sectoren. Het bedrijf biedt zowel inbound als outbound klantcontactdiensten en hanteert een professionele, nuchtere en flexibele aanpak, waarbij er voldoende aandacht is voor de ontwikkeling van medewerkers. Transcom Nederland is onderdeel van het sinds 2001 beursgenoteerde Transcom International dat in 1995 in Zweden is opgericht.

Dit artikel is een ingezonden bericht en valt buiten de verantwoordelijkheid van de redactie.

Deel dit bericht