Wees alert op oplichters tijdens Black Friday en Cyber Monday

Nu we de decembermaand ingaan, beginnen consumenten massaal aan hun kerst- en Sintklaasinkopen. In Nederland wordt van vandaag tot en met maandag – de zogenaamde Black Friday en Cyber Monday1 – een omzet van 88 miljoen euro verwacht. Voor consumenten is het in deze dure maand zeer aanlokkelijk om online op zoek te gaan naar aantrekkelijke aanbiedingen. Oplichters maken hier handig gebruik van door nietsvermoedende consumenten om de tuin te leiden met namaakgoederen.

MarkMonitor, marktleider in online merkbescherming, geeft een aantal tips waarmee consumenten ervoor kunnen zorgen dat ze tijdens de feestmaand geen slachtoffer worden van oplichters:

1. Wees extra alert bij het zoeken naar aanbiedingen

Met name zoektermen als ‘goedkoop’ of ‘korting’ leiden vaak naar malafide websites die namaakgoederen aanbieden. Wanneer de prijs te mooi lijkt om waar te zijn, dan is dat vaak ook zo.

2. Let op de details

Sommige websites zien er op het eerste gezicht erg professioneel uit, maar let op de details. Je ziet dat oplichters vaak niet zorgvuldig omgaan met de pagina’s ‘Over ons’ of ‘Veelgestelde vragen’. Let daarnaast op de spelling van de URL. Oplichters staan erom bekend domeinnamen te kopen waarbij de merknaam een kleine spelfout bevat. Deze truc heet ‘typosquatting’ en wordt gebruikt om consumenten te doen geloven dat zij op de website van een bepaald merk zijn beland.

3. Bekijk het retourbeleid

Legitieme websites bieden duidelijk inzicht in hun retourbeleid. Wanneer informatie hierover ontbreekt, kun je je afvragen of de website legitiem is.

4. Onderzoek de reputatie van de website

Zoek naar reviews van de betreffende websites en voer in een zoekmachine de naam van de website in combinatie met het woord ‘oplichting’ in. Zo kom je erachter of de website een slechte reputatie heeft.

1. http://www.dutchcowboys.nl/nieuws/black-friday-en-cyber-monday-worden-ook-in-nederland-populair