Martech-startup Innercrowd haalt €750.000 op voor Europese uitbreiding

Amsterdam, 8 oktober 2026 – Innercrowd haalt €750.000 op bij een groep investeerders. Met de investering wil het bedrijf internationaal uitbreiden. Het platform helpt festivals hun bestaande fans eerder te activeren en loyaliteit om te zetten in kaartverkoop en bereik. Daarmee speelt Innercrowd in op een festivalmarkt waarin bezoekers selectiever worden en steeds langer wachten met het kopen van een ticket. Met deze aanpak genereerde Innercrowd inmiddels meer dan 12,5 miljoen euro aan omzet voor meer dan honderd organisatoren.

Uitverkopen is voor festivals niet langer vanzelfsprekend. Het grote festivalaanbod en de gestegen kosten zorgen ervoor dat bezoekers selectiever worden en langer wachten met het kopen van een ticket. Dat zagen onder meer Lowlands, Pinkpop en Down The Rabbit Hole dit jaar terug in hun kaartverkoop. Ook internationaal speelt dit. In de European Festival Survey 2025 was slechts 17 procent van de onderzochte festivals volledig uitverkocht. Voor organisatoren wordt het daarmee belangrijker om bestaande fans vroeg voor hun evenement te laten kiezen en een loyale community op te bouwen.

Van early bird naar ambassadeur
Innercrowd helpt festivals om hun meest loyale fans vroeg in de kaartverkoop te activeren. Fans die zich aanmelden voor een presale of early bird ontvangen toegang tot een WhatsApp-shop waarin ze direct hun ticket kunnen kopen. Deze campagnes leveren gemiddeld 50 procent meer conversie op dan de traditionele presale campagnes. Doordat fans eerder een ticket kopen, hebben zij bovendien langer de tijd om content te delen en vrienden enthousiast te maken. “Festivals concurreren steeds meer om de aandacht van dezelfde bezoeker,” zegt Benjamin Havenaar, medeoprichter van Innercrowd. “Mensen krijgen dagelijks enorm veel content en advertenties te zien. Daardoor wordt het steeds lastiger om er met betaalde campagnes tussenuit te springen. Een aanbeveling van een vriend komt dan heel anders binnen dan de zoveelste advertentie in je feed. Dat is de kracht die veel festivals al in hun fanbase hebben zitten. Wij helpen ze om die loyaliteit veel actiever te benutten.”

De fan als marketeer
Innercrowd ziet die aanpak inmiddels op grote schaal terug. Het bedrijf telt meer dan honderd klanten, waaronder Verknipt, Soenda Festival en REBiRTH. Via Innercrowd is inmiddels voor 12,7 miljoen euro aan omzet gegenereerd voor organisatoren. Bijna 32.000 actieve ambassadeurs voerden samen ruim 740.000 marketingacties uit, van het maken en delen van content en promoten van line-ups tot het enthousiasmeren van vrienden en verkopen van tickets. “Daar zit nog een voordeel voor organisatoren,” zegt Havenaar. “Fans maken zelf foto’s, video’s en organische content rond het festival. Organisatoren kunnen die content vervolgens weer gebruiken in hun eigen marketing, waardoor ze minder zelf hoeven te produceren.”

Internationale line-up
Met Amsterdam Dance Event voor de deur zet Innercrowd ook nadrukkelijk in op verdere groei buiten Nederland. Innercrowd heeft inmiddels klanten in België Duitsland, Bulgarije en Polen. Met de investering van €750.000 wil het bedrijf die internationale uitbreiding versnellen. “De druk op de kaartverkoop speelt niet alleen in Nederland”, zegt Hans Scheffer, investeerder en ondernemer Hans Scheffer. Wij werken met onze bedrijven veel voor de festivalwereld en zien zowel in Nederland als Europa dat festivals harder moeten werken om bezoekers aan zich te binden. Innercrowd laat zien dat je daarvoor veel meer kunt halen uit de fans die je al hebt. Die aanpak werkt in Nederland en biedt ook internationaal veel potentie.”

Over Innercrowd
Innercrowd is een marketingplatform uit Den Haag dat festivals helpt om de loyaliteit van bestaande fans beter te benutten. Het platform activeert fans vroeg in de kaartverkoop en helpt organisatoren hen vervolgens in te zetten voor content, promotie en ticketverkoop binnen hun eigen netwerk. Opgericht in 2024 door Benjamin Havenaar (CEO) en Job Vink (CTO), telt het bedrijf meer dan honderd klanten en is actief in 5 landen, waaronder Nederland, België en Duitsland. Innercrowd.io