-

Verbeter de klantenservice met Big Data (infographic)

Bedrijven krijgen dagelijks klachten, en ook wel eens complimenten. Dat wordt vaak allemaal vastgelegd, maar veel ondernemingen doen er vervolgens niets meer mee. Terwijl menig bedrijf met die gegevens de klantrelatie flink zou kunnen verbeteren. Deze infographic vertelt welke kansen Big Data biedt voor het verbeteren van de klantenservice.

Click-Software-customer-metrics-03mar2015

Deel dit bericht

Plaats een reactie

Uw e-mailadres wordt niet op de site getoond