Customer Service Congres

Datum 27 juni 2013
Plaats Leusden
Locatie Leusder End
Website http://www.customerservicecongres.nl/voo...
Aanmelden http://
E-mail service@customerservicecongres.nl
Telefoon 038-4673300
Organisatie Lumido Business Media BV, Customer Talk

De afgelopen jaren is er steeds meer aandacht gekomen voor wat klantgericht ondernemen en klantenservice nu eigenlijk voor de klant betekent.

Klantcontact en klantbeleving heeft om die reden veel aandacht. Voor degenen die strategisch en professioneel met klantcontact en klantenservice omgaan organiseert Customer Talk het Customer Service Congres. Op donderdag 27 juni zal voor een specifieke groep professionals een uitgebreid onafhankelijk inhoudelijk en interactief programma worden aangeboden. Met onder andere de presentatie van de resultaten van het jaarlijkse Performance Customer Interactions onderzoek, een presentatie van de resultaten van de Customer Engagement Monitor. Verder zijn er presentaties van professionals uit de praktijk en krijgt u de beschikking over diverse recente rapporten op het gebied van customer service. Daarnaast biedt dit congres een uitgelezen mogelijkheid om met vakgenoten in contact te komen.