Arjan Nieuwbeerta
  • Arjan Nieuwbeerta

  • 1 artikel
  • 10.997 views
  • 4 reacties

Arjan Nieuwbeerta

Werkt bij
Appwiki
Functie
Marketing Lead
Linkedin
https://www.linkedin.com/in/arjan-nieu...

Arjan Nieuwbeerta is Marketing Lead bij Appwiki, dé advieswebsite waar je de beste bedrijfssoftware vindt. Daarvoor is hij werkzaam geweest bij een online marketingbureau en een webshop in horloges en sieraden. Zijn expertise ligt op het gebied van (online) marketing en het slim gebruik maken van IT om efficiënter en effectiever te werken.

Artikelen van Arjan Nieuwbeerta

  • 9 februari 2018 07:23

Optimale gepersonaliseerde klantbeleving is de winnende CRM-strategie van dit jaar

Met de toenemende digitale touchpoints en technologische mogelijkheden dreigt het Customer Relationship Management in de praktijk een onbeheersbaar oerwoud te worden. Enkel de bedrijven die hun kennis van IT uitbuiten voor een optimale klantenservice, maken van een CRM-strategie dit jaar een succes.  Bittere noodzaak, want slechts één ontevreden klant kan een allesvernietigende imagoschade veroorzaken.