Dirk Franssens

Dirk studeerde psychologie aan de Universiteit Maastricht en promoveerde aan diezelfde universiteit. Tijdens zijn promotie heeft hij zich gespecialiseerd in het systematisch analyseren en veranderen van gedrag. Daarnaast heeft hij les gegeven in statistiek, sociale psychologie, besliskunde, en Intervention Mapping. Na zijn promotie is Dirk zijn kennis gaan toepassen in E-commerce settings als freelancer via zijn eigen bedrijf BetterChange. Zijn huidige focus ligt op het systematisch ontwikkelen, implementeren, en testen van “evidence-based” online persuasion technieken en strategieën om zo klant gedrag positief te beïnvloeden.