Customer Experience
26,4K
PGGM: ‘Wij willen de Bol.com van de pensioensector zijn’
Het pensioenstelsel is aan verandering toe en de trend naar individualisering zet door. De consument verwacht steeds vaker excellente klantbediening.
Het pensioenstelsel is aan verandering toe en de trend naar individualisering zet door. De consument verwacht steeds vaker excellente klantbediening.
Pensioenfondsen voor ambtenaren en zorgpersoneel in Nederland hebben miljoenen euro's verloren op de beursgang van Facebook.