CM.com dieper in conversational commerce met overname Robin
Technologiebedrijf CM.com doet zijn tweede overname in de hoek van automatisering van klantcontact. Na CX Company in mei leggen de Brabanders nu de hand op RobinHQ.
Technologiebedrijf CM.com doet zijn tweede overname in de hoek van automatisering van klantcontact. Na CX Company in mei leggen de Brabanders nu de hand op RobinHQ.
Telecombedrijf Voys en klantenservicedienst Robin verbinden elkaars diensten. De helpdesken van de webwinkels kunnen daardoor beter geïnformeerd hun klanten helpen, en de contacten sneller afhandelen.
Technologiebedrijf ROBIN heeft samen met drie partners een geavanceerd online klantenservicesysteem neergezet bij Body & Fitshop uit Heerenveen.