Marketing
36,7K
Eerste effecten AI worden duidelijk bij klantenservice
Een peiling door techbedrijf Watermelon laat zien dat 54 procent van de afdelingen Klantenservice AI-tools gebruiken in hun dagelijkse praktijk.
Watermelon
Hoe je als bedrijf inspeelt op de Conversational AI trends
De afgelopen jaren zijn chatapplicaties gemeengoed geworden en is het voor steeds meer mensen het eerste klantcontact met een bedrijf. De verwachting is dat Conversational AI hier de komende...
Een chatbot als marketinginstrument, wat is de toegevoegde waarde?
Je kunt er niet meer omheen: de opkomst van chatbots en Artificial Intelligence. En dat is begrijpelijk, want met een chatbot sta jij je klanten 24 uur per dag...