EFKA: aluminium textielframes configurators op Magento 2 + Hyvä

Omschrijving
EFKA, een B2B-fabrikant gespecialiseerd in aluminium textiel- en ledframes, heeft onlangs een migratie doorgemaakt van een verouderd platform naar Magento 2. Hierbij is gebruikgemaakt van Hyvä Theme en Hyvä Checkout. Het belangrijkste onderdeel van de nieuwe webshop was een geavanceerde, op maat gebouwde productconfigurator. Deze tool stelt klanten in staat om eenvoudig textielframes samen te stellen en bestellen.

Doel
EFKA zocht een eCommerce-oplossing die naadloos aansloot bij hun productiecapaciteit van meer dan 1.000 frames per dag, evenals hun mondiale marktbereik. Een belangrijk aspect van de uitdaging was het ontwikkelen van specifieke maar flexibele configurators, die direct gekoppeld zijn aan het productieproces. Daarnaast was het vereenvoudigen van het beheer voor medewerkers een cruciale doelstelling.

Resultaat
Sinds de lancering in april 2024 heeft de implementatie geleid tot een stijging van 15% in zelfingevoerde bestellingen. Daarnaast daalde het aantal verlaten winkelwagentjes met 34%, en nam het aantal klantenserviceverzoeken af met 22%. De geavanceerde configurator, voorzien van een ingebouwde adviestool, stelt klanten in staat om precies de samenstelling te bepalen die ze nodig hebben en snel hun bestellingen online in te voeren.

Deze case is ingezonden door Elgentos
in het kader van het Agency Case channel en door Emerce geredigeerd. Via dit channel delen bureaus hun beste werk. Kijk voor meer cases en nieuws over Elgentos
hier.