More stories

Always-on van Waze: klanten rijden zo bij je binnen

Het gebruiksgemak van navigatie-apps is sterk in ontwikkeling. Gebruikers van deze apps willen graag de snelste route hebben naar hun […]

Achtergrond

Onderzoek: blijvend effect van COVID-19 op e-commerce

De impact van COVID-19 op retailers werd al aangetoond in tal van onderzoeken. Nieuw is de vraag in hoeverre deze veranderingen in en na 2022 zullen voortduren.

Achtergrond

Jasper Koek, PR- en contentmanager Porsche: ‘Wij verkopen auto’s die niemand nodig heeft, maar die iedereen wil hebben’

Het is altijd de eerste vraag die Jasper Koek (43) krijgt sinds hij bij Porsche werkt. Ook nu weer. Rijdt hij er zelf ook een?

Achtergrond

Expert Q&A: Waarom het mkb in 2022 meer moet inzetten op digitale technologie

Binnen kleine bedrijven krijgen zakelijke prioriteiten vaak voorrang op interne verbeteringen. Toch zijn groei en de gezondheid van een bedrijf op langere termijn afhankelijk van de integratie van technologie waarmee kleine bedrijven tijd en geld kunnen besparen, waardoor hun concurrentiepositie verbetert.

Achtergrond

Meer lucht door minder lucht in verpakkingen

Het nieuwe PostNL-sorteercentrum voor kleine pakketten is geopend! Commercieel directeur Carlos Mendes Aguiar over de robotisering van sorteercentra.

Achtergrond

Behaal een hogere conversie en klanttevredenheid in je webshop

Ieder touchpoint in de customer journey kan het verschil maken. Hoe doe je dat in de check-out, waar de klant zijn uiteindelijke beslissing maakt?

Achtergrond

Technologie en meer: negen internationale trends in de publieke sector

Deloitte brengt 9 transformatieve trends bij de overheid in kaart. Meer dan pilots en wereldwijd te zien: dit zijn de ontwikkelingen die echt zijn ingezet.

Innovatie

Niet verzekeren maar verbinden: SharePeople als alternatief voor de AOV

Voor zzp’ers is verzekeren tegen arbeidsongeschiktheid duur. Cosmas Blaauw startte een sociaal platform waar deelnemers elkaar helpen bij arbeidsongeschiktheid.

Achtergrond

Duurzame kleding duurzaam verstuurd 

De mode-industrie zorgt wereldwijd voor 10% van alle CO2-uitstoot. Voormalig juriste Beri Hosiyar startte daarom haar eigen, groene, kledingbedrijf.

Achtergrond

Onderzoek: boodschappen doen wordt nooit meer hetzelfde

Veel traditionele supermarktgangers maakten door corona voor het eerst kennis met online boodschappen. Feiten en cijfers over (online) boodschappen doen in Nederland.  

Coronacrisis

Hoe het veranderende bankenlandschap de customer journey kan verbeteren

Door gewijzigde regelgeving is de techniek die wordt gebruikt om geld van A naar B te krijgen nu breder toegankelijk. En dat biedt kansen voor retailers. 

Achtergrond

Payment Initiation Services: de toekomst van Open Banking

Het aantal transacties onder ‘Open Banking’ of PSD2 blijft sterk groeien. Inmiddels heeft open-bankingprovider Yolt Technology Services (YTS) meer dan 1 miljard API-calls afgewikkeld.

Achtergrond

Vijf manieren om je contentstrategie te boosten in een omnichannel-wereld 

Het is een uitdagende tijd voor contentmarketing. Met de volgende vijf inzichten kun je je contentstrategie naar een hoger niveau tillen.

Achtergrond

Gooi die winkel open! (en draag een mondkapje)

Een langere ‘lockdown ’is onwenselijk en leidt tot onherstelbare schade aan de retail, de horeca, de economie en ons geestelijk welbevinden.

Retail

Venture capital in Nederland: een duik in de investeringsdata

Afgelopen jaar hebben Nederlands startups €1,4 miljard aan venture capital opgehaald. Dat is bijna twee keer zo veel als in 2018.

Venture