More stories

Behaal een hogere conversie en klanttevredenheid in je webshop

Ieder touchpoint in de customer journey kan het verschil maken. Hoe doe je dat in de check-out, waar de klant zijn uiteindelijke beslissing maakt?

Achtergrond

Technologie en meer: negen internationale trends in de publieke sector

Deloitte brengt 9 transformatieve trends bij de overheid in kaart. Meer dan pilots en wereldwijd te zien: dit zijn de ontwikkelingen die echt zijn ingezet.

Innovatie

Niet verzekeren maar verbinden: SharePeople als alternatief voor de AOV

Voor zzp’ers is verzekeren tegen arbeidsongeschiktheid duur. Cosmas Blaauw startte een sociaal platform waar deelnemers elkaar helpen bij arbeidsongeschiktheid.

Achtergrond

Duurzame kleding duurzaam verstuurd 

De mode-industrie zorgt wereldwijd voor 10% van alle CO2-uitstoot. Voormalig juriste Beri Hosiyar startte daarom haar eigen, groene, kledingbedrijf.

Achtergrond

Onderzoek: boodschappen doen wordt nooit meer hetzelfde

Veel traditionele supermarktgangers maakten door corona voor het eerst kennis met online boodschappen. Feiten en cijfers over (online) boodschappen doen in Nederland.  

Coronacrisis

Hoe het veranderende bankenlandschap de customer journey kan verbeteren

Door gewijzigde regelgeving is de techniek die wordt gebruikt om geld van A naar B te krijgen nu breder toegankelijk. En dat biedt kansen voor retailers. 

Achtergrond

Payment Initiation Services: de toekomst van Open Banking

Het aantal transacties onder ‘Open Banking’ of PSD2 blijft sterk groeien. Inmiddels heeft open-bankingprovider Yolt Technology Services (YTS) meer dan 1 miljard API-calls afgewikkeld.

Achtergrond

Vijf manieren om je contentstrategie te boosten in een omnichannel-wereld 

Het is een uitdagende tijd voor contentmarketing. Met de volgende vijf inzichten kun je je contentstrategie naar een hoger niveau tillen.

Achtergrond

Gooi die winkel open! (en draag een mondkapje)

Een langere ‘lockdown ’is onwenselijk en leidt tot onherstelbare schade aan de retail, de horeca, de economie en ons geestelijk welbevinden.

Retail

Venture capital in Nederland: een duik in de investeringsdata

Afgelopen jaar hebben Nederlands startups €1,4 miljard aan venture capital opgehaald. Dat is bijna twee keer zo veel als in 2018.

Venture

De winkel als fysieke verbinder in de digitale wereld

In de digitale wereld neemt de hoeveelheid onlinebestellingen toe, net als de winkelleegstand. Wat is dan nog de waarde van de fysieke winkel? Retailadviseur Cor Korteweg geeft antwoord..

Food

Funda en de transformatie naar audience centric marketing

Wat is er nodig om als high traffic website audience centric marketing toe te passen? Bij funda weten ze het. Hét techbedrijf in het vastgoeddomein heeft de afgelopen jaren een transformatie doorgemaakt: van een vastgoed etalage voor het grote publiek naar een compleet woonplatform dat in elke fase in de customer journey relevantie biedt. ‘Daar liggen ook de kansen voor onze partners’

Achtergrond

Vraagexplosie e-inkdisplay in retail

Het bedrijf E-Ink uit Taiwan verkoopt dit jaar voor het eerst meer displays voor de retail dan voor e-bookreaders. Een teken van grote verandering in de winkels, denkt topman Johnson Lee.

Retail

10% van je klanten haakt af tijdens de betaling

Wake-up call! 10% van je klanten haakt af tijdens de betaling in je webshop, dat blijkt uit onderzoek van payment […]

Achtergrond

Hoe richt je het perfecte thuiskantoor in?

Of je nu ZZP’er bent of vaak thuiswerkt, de inrichting van een goede werkplek is belangrijk voor je productiviteit. Vijf […]

Achtergrond