Slimme AI-agents handelen bijna alle klantcontacten af die via de webchat binnenkomen. “Zodra geïmplementeerd ontlast de technologie een organisatie al heel snel”, vertelt Tom Rijnen van techbedrijf Sleak.
De Duitse toezichthouder op de markt, het Bundeskartellamt, onderzoekt of de marktmacht van de Amerikaanse techreuzen leidt tot zogenaamde lock-in-effecten.
De inzet van AI-technologie geeft groothandelsbedrijven een nieuwe rol in de keten. Door AI slim in te zetten voor vraagvoorspelling, voorraadbeheer en prijsstrategie verschuift hun positie van logistieke schakel...
Strategisch ontwerp- en onderzoeksbureau Valsplat bestaat 25 jaar en viert dat met de uitgave van het boek ‘Weg van tech: een zoektocht naar de menselijke maat in een digitale...
Het gebruik van generatieve AI is in Nederland in ruim een jaar tijd met 12 procent gestegen. Inmiddels heeft ruim de helft van de Nederlanders er ervaring mee. Tegelijkertijd...
Bijna de helft van de agentic AI-projecten zal tegen eind 2027 zijn geannuleerd vanwege stijgende kosten, onduidelijke bedrijfswaarde en ontoereikende risicobeheercontroles.
Het kabinet en de regio Groningen trekken samen 200 miljoen euro uit voor een Nederlandse AI-fabriek in Groningen. De AI-fabriek is een krachtige innovatiehub waar ondernemers, onderzoekers en overheden...
Cybersecurityrisico’s nemen toe naarmate AI steeds meer wordt ingezet. Daarom is het belangrijk om op de hoogte te zijn van de regels rond cybersecurity.
Hoe bouw je een organisatie die klaar is voor de AI-gedreven toekomst? Bedrijven die AI slim weten te integreren, groeien sneller en blijven relevant.
Welke factoren beïnvloeden zichtbaarheid in chatbots? En hoe speel je daar als marketeer op in? Op deze vragen en meer geeft Emerce antwoord in een onderzoeksrapport dat vandaag is...
Welke gevolgen heeft de toename van zoeken via chatbots? Dit rapport schetst een concreet en genuanceerd beeld van marktontwikkelingen, factoren
