More stories

[Column] Trendrapporten en AI: “lekkere match”

McKinsey beet het spits af. De jaarlijkse stroom aan trendrapporten komt langzaam op gang, maar het roemruchte adviesbureau was er vroeg bij met zijn ‘State of AI in 2025’. Geen vergezicht vol buzzwords, maar tien korte, haast droogkomische observaties uit wereldwijd onderzoek onder bedrijven.

Marketing

Wennink waarschuwt voor massale banenomslag door AI

Kabinetsadviseur Peter Wennink legt in zijn langverwachte welvaartrapport de vinger bij een urgente noodzaak: grootschalige reskilling van werknemers. De digitaliseringsslag en opmars van kunstmatige intelligentie gaan volgens hem onvermijdelijk leiden tot massaontslagen, waarbij flexibiliteit cruciaal wordt.

Tech

Waarom nu het moment is om afscheid te nemen van verouderde digitale keuzes

De e-commercewereld verandert sneller dan ooit. Terwijl AI, automatisering en nieuwe datastromen het tempo bepalen, draaien verrassend veel bedrijven in 2025 nog steeds op digitale keuzes uit 2017 of eerder. Systemen, infrastructuren en licentiemodellen die destijds logisch leken, functioneren nu vooral als rem op groei.

E-commerce

OpenAI, Block en Anthropic dragen agenttechnologieën over

De techbedrijven brengen hun respectievelijke AI-technieken onder het dak van de Linux Foundation voor eenduidige doorontwikkeling van de agentsystematiek.

Artificial Intelligence

Disney sluit innige, strategische samenwerking met OpenAI

Walt Disney investeert een miljard dollar in OpenAI en de partijen sluiten licentieovereenkomsten voor bekende figuren uit de stal van Disney.

Media

Programmatic Advertising 2026: AI, privacy en efficiënte targeting

Het afgelopen jaar heeft ons weer nieuwe inzichten gegeven: we kijken naar een industrie die steeds veeleisender wordt op het gebied van technologie, consent, personalisatie en resultaten. In 2026 draait alles om AI-gestuurde targeting, privacybewuste strategieën en efficiënte advertentie-uitgaven. Hoe blijven merken relevant en halen ze maximale impact uit hun campagnes?

Marketing

ChatGPT krijgt ‘shopping research’

OpenAI lanceert de optie shopping research in ChatGPT waarmee de gebruiker gepersonaliseerde koopgidsen maakt.

Search

Stellantis bouwt robotaxibusjes voor Bolt

Stellantis, het moederbedrijf van onder meer Citroën, Opel en Peugeot, sluit en samenwerking met Bolt. Het doel is om samen robotaxoi’s te produceren en in 2026 in Europa op de weg te krijgen.

Tech

Van SEO naar GEO: VML over wie straks je online vindbaarheid bepaalt

AI verandert hoe we zoeken en hoe merken gevonden worden. Waar SEO ooit draaide om zoekwoorden en backlinks, draait het […]

Artificial Intelligence

The Great Glasses Revolution of 2026

AI wordt steeds sneller en slimmer. Augmented reality krijgt eindelijk praktische toepassingen. Tegelijk verandert de gebruikersinterface: interactie verloopt niet langer […]

Augmented Reality

Personalisatie opschalen met Atomic Content en AI: Hoe je relevantie levert zonder complexiteit

HubSpot is een alles-in-één platform voor marketing, sales en service dat bedrijven helpt groeien met CRM, automatisering en slimme contenttools.

Marketing

De toekomst van loyaliteit is menselijk: Hoe media, CRM en loyaliteit samenkomen

In een wereld waar consumenten steeds kritischer en veeleisender worden, is het bouwen van duurzame klantrelaties geen luxe meer, maar een strategische noodzaak. Merken die in 2026 willen groeien, moeten radicaal breken met oude silo’s en kiezen voor een verbonden klantbeleving. Human Loyalty is daarbij het onderscheidend vermogen.

Customer Loyalty

Webwinkels verlamd, maar moéten voorbereiden op AI en agents

E-commerceondernemingen raken verlamd door de opkomst van cloud en AI, terwijl fundamentele veranderingen zich al aandienen. Xsarus-CTO Bram Hoekman waarschuwt: wie afwacht, verliest straks het contact met de klant.

E-commerce

KB sluit internationale AI-overeenkomst

De Koninklijke Bibliotheek is een van de ondertekenaars bij de oprichting van AI4LAM (Artificial Intelligence for Libraries, Archives and Museums). Meer dan 40 erfgoed- en kennisinstellingen sluiten zich hierbij aan. De KB wil zo bijdragen aan veilige, transparante en publieksgerichte AI-toepassingen voor bibliotheken, archieven en musea.

Artificial Intelligence

AI-Search dwingt merken tot fundamentele koerswijziging

Merken zien organisch verkeer met tientallen procenten dalen door opkomst van AI-agents. Digitale en creatieve bureaus pleiten voor herontdekking van merkbeleving.

Marketing