De kanaalverschuiving binnen de supermarkten zet gestaag door. Het klassieke supermarktkanaal levert opnieuw marktaandeel in. De grote winnaar is bezorging, met een marktaandeelgroei-index van 107. Pure online spelers, maaltijdbezorgers...
Wanneer ik een website bezoek, of dat nu als consultant of als consument is, test ik vrijwel direct hoe de zoekbalk (site search) functioneert.
Hoe Benji Beesemer van een miljoenverlies groeide naar volledige controle over zijn productie-imperium.
MediaMarkt biedt vanaf vandaag als eerste retailer in consumentenelektronica in Nederland de mogelijkheid om grote huishoudelijke apparaten en televisies nog dezelfde dag te laten bezorgen. Klanten in de regio...
In 2024 betaalden Nederlanders 17 procent vaker voor online aankopen met Buy Now, Pay Later (BNPL). Er waren minder, maar toch nog veel betalingsproblemen. Grote e-commerce-platforms kennen daarnaast bijna...
AI staat volop in de belangstelling, maar het succes van je organisatie wordt uiteindelijk bepaald door tevreden klanten. De beste AI maakt het voor bedrijven gemakkelijker om een goede...
Tot zesduizend webwinkels hebben deze week in meerdere of mindere mate last van de NAVO-top in Den Haag, want zoveel online shops telt de Hofstad en omgeving.
Het ooit betrouwbare Catawiki is voor verzamelaars een grote frustratie geworden. Misleiding en nepartikelen deden hen afhaken. Hun verhalen staan niet op zichzelf, blijkt uit grootschalig onderzoek van EenVandaag....
Nederlandse consumenten hebben in het eerste kwartaal 9,3 miljard euro online uitgegeven. In totaal gaf de Nederlander 1,2 miljard euro buiten de landsgrenzen uit, oftewel: dertien procent.
Het jaarlijkse Amazon Prime Day-evenement duurt dit jaar van 8 tot en met 11 juli, wat samenvalt met het vijfjarig bestaan van Amazon in Nederland. Gedurende deze vier dagen...
De infrastructuur voor pakketbezorging in Nederland verandert met op komst van pakketkluizen. Vorig jaar verdubbelde dat aantal bijna. De consument moet er nog wel smaak voor ontwikkelen.
