Thuiswinkel.org start een onafhankelijke bemiddelingsdienst naar aanleiding van de Platform-to-business-verordening (P2b-verordening) die sinds 12 juli van kracht is. De verordening verplicht platformen tot het inrichten van een intern klachtenafhandelingssysteem...
Er is een verfrissende revival van de retail gaande. Niet in de grote winkelstraten waar internationale ketens domineren zoals in iedere andere Europese binnenstad. Nee, juist in de achterafstraatjes...
Amazon is sinds kort ook in Nederland actief. Hoewel het al een tijdje mogelijk was om via een vertaalde versie van de Duitse website producten te bestellen, is dit...
Kees Verpalen is CEO van Beslist.nl. Hij heeft twintig jaar ervaring in e-commerce en heeft vijftien jaar geleden Beslist.nl opgericht. Hans Voorn interviewt hem over de corona-boost in de...
Strong Customer Authentication (SCA) is de nieuwste vereiste in betalingen van de EU-wetgeving en werd in september 2019 aangekondigd.
Met meer ontwikkelaars in huis dan mensen die de business achter e-commerce in de vingers hadden, verschoof de aandacht binnen Bugaboo de afgelopen jaren onbedoeld naar de technologie.
Al te vaak investeren e-commerce bedrijven grote bedragen in nieuwe veelbelovende marketing technologie om de website en gebruikservaring verder te verbeteren.
De komst van Amazon heeft het online marketplaces-landschap in Nederland op scherp gezet. Hoe ga je daarmee om, wat zijn de risico's en waar liggen kansen?
Hoewel digitale transformatie een proces is dat al enkele decennia geleden is ingezet, bevinden we ons momenteel in een nieuwe fase van deze beweging.
In Nederland zijn tienduizenden webshops actief. En dat zal na de huidige coronacrisis zeker niet minder worden, aangezien er een vlucht is ontstaan naar online shoppen.
Harvard Business Review onderzocht hoe bedrijven dienen te handelen tijdens een recessie. Uit dit onderzoek bleek dat een zorgvuldig evenwicht tussen kostenreductie en investering in toekomstige groei de beste...
