More stories

Een online platform is geen bemiddelaar. Wat zijn de consequenties?

Onlangs oordeelde het Gerechtshof Amsterdam dat Booking.com geen bemiddelaar is. Volgens de rechter moet Booking.com gezien worden als een elektronisch prikbord. Een opmerkelijke uitspraak, waar belangrijke consequenties aan verbonden zijn.

Legal

De zes belangrijkste IT-trends binnen retail

De afgelopen jaren waren uitdagende tijden voor retailers. In een krimpende markt zagen we retailers winkels sluiten of worstelen om te overleven. Winkeliers en klanten eisen nieuwe en innovatieve zakelijke ideeën. Dit legt een hoge druk op de IT-landschappen van retailers, die tegenwoordig een cruciale rol spelen in hun bedrijf. Deze whitepaper beschrijft de zes belangrijkste IT-trends binnen de retailbranche.

E-commerce

Dit kan het nieuwe Shopware 6 

Het nieuwe Shopware 6 belooft veel nieuwe features en technische hoogstandjes waarmee iedere webwinkelier zijn of haar webshop voorbereidt op de toekomst. Voor Shopware is het de volgende stap in de ontwikkeling van hun webshopplatform naar uitgebreid e-commercesysteem. Wat is er nieuw?

E-commerce

Shopify opent eigen fulfillmentnetwerk

Shopify heeft verspreid over de VS contracten gesloten met magazijnen en logistiek dienstverleners voor vierkante meters opslagruimte en verwerkingscapaciteiten. Het internetbedrijf opent een eigen fulfillmentnetwerk dat het verhuurt aan shops die zijn software gebruiken.

Fulfillment

JouwWeb over grens van 20.000 sites en shops

Websiteplatform JouwWeb uit Eindhoven is vandaag over de grens van 20.000 betalende gebruikers gegaan, een heterogene groep van kleine ondernemers en webwinkels.

E-commerce platforms

Google shopping actions: de nieuwe marketplace die concurreert met Amazon

Consumenten verwachten dat hun online ervaringen eenvoudiger, sneller en intuïtiever zijn en Google speelt daar op in met de nieuwe Shopping Action functionaliteit. De consument kan nu rechtstreeks aankopen doen bij Google op elk device, en ook stemgestuurd via de Google assistant. Wat betekent dit voor retailers?

E-commerce platforms

Succesvol een product lanceren via Amazon? Dit zijn de stappen

Een Magento 2 webshop is prima te koppelen aan het nieuwe Amazon Sales Channel. Maar succesvol een product lanceren op Amazon, hoe werkt dat? 

Marketplaces

Stop het machtsmisbruik van digitale reuzen

Terwijl we nagloeiden van het Limburgse concert Oetbloaze met Gé Reinders en het harmonieorkest St. Caecillia, werden wij in de oude binnenstad van Venlo voorbijgefietst door andere bezorgers dan die van Thuisbezorgd.nl, UberEats of Deliveroo. Op de bezorgboxen van hun hippe zwarte fietsen stond in knalroze letters een afwijkende naam geschreven: InVenlo.

Marketplaces

Europa zoekt oplossing voor machtspositie van platformen

De rol van platformen in onze economie zorgt voor een internationale discussie die lokaal wordt gevoerd, ook in Nederland. Van mondiaal opererende techreuzen een potentieel misbruik van marktmacht uitgaat, waarop Europese en dus ook Nederlandse mededingingsregels niet zijn toegerust.

E-commerce platforms

Open source versus SaaS: De toekomst wint altijd

De selectie van een e-commerce platform: Met SaaS of een open source-oplossing? Wat is geschikt voor online ambities? Beide oplossingen […]

E-commerce platforms

Shopify vertaald naar het Nederlands

Webwinkelplatform Shopify richt zijn pijlen op de Nederlandse markt en probeert verkopers binnen te lokken met een lokale vertaling van de site en native ondersteuning voor iDEAL.

E-commerce platforms

Eén gecentraliseerd e-commerceplatform ontwikkelen? Gebruik deze praktische tips

De digitalisering heeft ook effect op de winkelvloer. Klanten zien geen verschil tussen offline en online kanalen en verwachten overal dezelfde beleving. De consument shopt nog altijd het liefst in de winkel, maar de customer journey is drastisch veranderd. Er zijn veel meer touchpoints, die vaak invloed hebben op elkaar. Twee derde van de consumenten die online iets kopen heeft bijvoorbeeld voor of na de transactie de winkel bezocht. Hoe kun je als fashion-retailer inspelen op die veranderde mindset? En welke rol speelt IT hierin? Door een gecentraliseerd e-commerceplatform te ontwikkelen, lees in deze whitepaper hoe je dit doet. 

E-commerce platforms

Manutan verovert C-class markt met fikse investering in digitale transformatie

Spelers in de C-classmarkt hebben het niet makkelijk. Het gaat om low-interest goederen die nodig zijn, maar die niet direct bijdragen aan de business. De markt is enorm versplinterd, maar wie het slim aanpakt en klanten helpt door te besparen, kan rekenen op flink wat marktaandeel. Alleen, hoe doe je dat? 

B2B online

Succesvolle B2B-webshops leren van B2C

Om succesvol B2B e-commerce in te voeren, is het goed om te kijken hoe B2C-webshops zijn ingericht, met name op het gebied van personalisatie, interactie en de zoekfunctie. Dat is de norm voor hoe je je online presenteert.

B2B online

LeasePlan: marketing van 32 landen centraal aansturen

LeasePlan is een van de grootste ‘Car-as-a-Service’ aanbieders ter wereld. Het bedrijf is actief in 32 landen en beheert een vloot van 1,8 miljoen auto’s. Om de marketing beter te kunnen doen, werd besloten om de digitale services te centraliseren en optimaliseren. Daarbij ligt de focus op automatisering en selfservice, oftewel: het gebruik van technologie om klanten beter van dienst te kunnen zijn.

E-commerce platforms