More stories

Mobiele app UPS nu ook voor de Benelux

Vervoerder UPS heeft zijn UPS Mobile App nu ook beschikbaar gesteld voor consumenten in de Benelux. De app heeft sinds 2011 al veel zakelijke en online shoppers geholpen bij het beheren van hun verzendingen en leveringen in andere landen.

E-commerce

Nederlandse deeleconomie stroef op gang

Bedrijven als Uber en Airbnb zijn veelvuldig in het nieuws, maar de Nederlandse deeleconomie moet nog uit de startblokken komen. Dat stelt onderzoeksbureau Multiscope na onderzoek onder duizend Nederlandse consumenten.

E-commerce

PayPal blijft melkkoe voor eBay

EBay, het moederbedrijf van Marktplaats, heeft het afgelopen kwartaal van het huidige boekjaar beter gedaan dan verwacht. De totale omzet ging van 4,4 naar 4,5 miljard dollar. De nettowinst bedroeg 626 miljoen dollar, vergeleken met een verlies van 2,33 miljard een jaar geleden.

E-commerce

Amazon gaat in Duitsland pakketjes in de achterbak bezorgen

Amazon start een nieuwe bezorgdienst in Duitsland. Pakketjes kunnen desgewenst in de achterbak van auto’s worden achtergelaten. Zolang het maar een Audi is.

E-commerce

Hogere omzet en winst voor DOCDATA

Fulfillmentleverancier DOCDATA heeft het eerste kwartaal 2015 winstgevend afgesloten. De niet nader genoemde omzet in het eerste kwartaal 2015 is met ruim 12 procent gestegen ten opzichte van vorig jaar.

E-commerce

Booking.com zal hotels geen prijsgarantie meer opleggen

Booking.com zal hoteliers niet langer een prijsgarantie opleggen. Daartoe heeft het internetbedrijf vandaag toezeggingen gedaan in Frankrijk, Italië en Zweden. Hiermee worden volgens de Autoriteit Consument & Markt (ACM) belangrijke mededingingsrisico’s weggenomen.

Travel

Home24 begint online magazine

Online meubelwinkel Home24 is op zijn site een online magazine begonnen ter inspiratie van de bezoekers.

E-commerce

Ondernemers lanceren Airbnb voor campers

Ondernemers Mark de Vos en Foppe Mijnlieff zijn de Airbnb onder camperbezitters begonnen. Via de website Goboony.nl kunnen particulieren hun camper verhuren.

E-commerce

Babywinkel Windeln begint Europese expansie

Met de beursgang voor de deur begint luier- annex babywinkel Windeln.de zijn Europese expansie met de eerste overname.

E-commerce

Internet of things gaat ook logistiek bepalen

Cisco en de Duitse vervoerder DHL werken sinds kort gezamenlijk aan toepassingen voor het internet of things in de logistieke sector. Vooral de laatste kilometer zal de inzet van deze technologie gaan merken, zo voorspellen beide bedrijven in een een dezer dagen verschenen rapport.

E-commerce

Hans Elshout: ‘Bestaat e-commerce wel?’

Hans Elshout van S&H Fulfilment stelt de kritische vraag of e-commerce wel bestaat: “Klantgericht denken moet onderdeel worden van de hele keten. En daar maakt e-commerce alleen maar onderdeel van uit.” Elshout is erop tegen om e-commerce als aparte entiteit neer te zetten: “Waarom kan een telefoontje binnen twintig seconden worden opgepakt en waarom zijn we blij als een e-mail binnen 24 uur serieus beantwoord wordt?”

Customer Experience

Meer klachten behandeld door geschillencommissie Thuiswinkel

De geschillencommissie Thuiswinkel heeft in 2014 in totaal negentig uitspraken behandeld. De klachten hadden onder meer betrekking op audiovisuele apparaten, computers of randapparatuur. Dat meldt de belangenorganisarie op haar site.

E-commerce

Groupon verkoopt belang in Ticket Monster

Groupon heeft een controlerend belang in het Koreaanse Ticket Monster voor 360 miljoen dollar verkocht aan een aantal investeerders. Zelf houdt het bedrijf er 285 miljoen aan over, de resterende 75 miljoen is voor de aandeelhouders.

E-commerce

Adyen is FinTech Company of the Year 2015

Het bedrijf Adyen mag zich Nederlands’ eerste FinTech Company of the Year 2015 noemen. De Dutch FinTech Awards 2015 werden vandaag uitgereikt als afsluiting van het FinTech congres op het hoofdkantoor van gastheer ABN AMRO in Amsterdam.

E-commerce

Paul Nijhof weg als directeur e-commerce 3SI

Paul Nijhof, de voormalige topman van RFS Holland Holding, stopt per 1 mei met zijn werkzaamheden als directeur e-commerce van het Franse 3SI, onderdeel van Otto Group. Wel blijft hij leiding geven aan diverse dochterondernemingen.

E-commerce