Communicatie
4.3k
Sentimentanalyse en klantbeleving: hoe AI emoties leest en merken klantgerichter maakt
Sentimentanalyse is een AI-toepassing die bedrijven helpt niet alleen te luisteren naar wat klanten zeggen, maar ook te begrijpen wat ze voelen.
Top stories
E-commerce
6.8k
NAVO-top ‘verlamt’ zesduizend webwinkels
Tot zesduizend webwinkels hebben deze week in meerdere of mindere mate last van de NAVO-top in Den Haag, want zoveel online shops telt de Hofstad en omgeving.
[Podcast Shaping the Future] Marlene ten Ham: ‘Begin met visie, niet met technologie’
Wat betekent het om als retailer relevant te blijven in een tijd waarin digitale en fysieke werelden samensmelten en technologie dagelijks verandert?
Influencer marketing
21,6K
[Podcast] Doorzetters met Britt Messing: hoe ze een TikTok-idee omvormde tot een miljoenenbedrijf
Op vrijdagavond stond Britt Messing (27) met haar collega’s aan de bar. Maar op maandagochtend moest ze als leidinggevende iemand serieus aanspreken.
AI en platformregulering: hoe de AI Act, DSA en DMA je marketing beïnvloeden
Voor effectieve online marketing zijn de grote platformen zoals Meta, Google en TikTok onmisbaar. AI speelt bij hen een grote, deels verborgen, rol.
Start-ups
18,4K
Joost Kruytzer van BigCircle Ventures: ‘wat op de plank blijft liggen brengen wij tot leven’
Fundsup sprak met Joost Kruytzer van BigCircle Ventures: een venture builder die zich inzet voor technologische oplossingen voor klimaat en circulariteit.
E-commerce
14,1K
Online retailbestedingen Q1 naar 9,3 miljard (+4%)
Nederlandse consumenten hebben in het eerste kwartaal 9,3 miljard euro online uitgegeven. In totaal gaf de Nederlander 1,2 miljard euro buiten de landsgrenzen uit, oftewel: dertien procent.
Strategy
11,2K
[Podcast] Doorzetters met Bas van der Veldt: ‘op een podium vertellen dat iemand er niet meer is’
Bas van der Veldt herinnert het zich scherp: de stilte in het theater, zevenhonderd mensen die hij moet vertellen dat een collega overleden is.
Legal
21,2K
AI en cookies: wat mag volgens de cookiebepaling?
Je werkt dagelijks met klantdata en trackingtechnologie: AI speelt hier een steeds grotere, vaak onzichtbare rol. Wat mag wel en wat niet?
Online advertising
25,5K
CTV is het verschil tussen gezien worden en iets betekenen
Jarenlang klaagden marketeers over dalende aandacht: adblockers, wegzappers, scrollers. tot Connected TV (CTV) om de hoek kwam kijken.
Tech
20,5K
Verder dan de stip op de horizon: verslag van DrupalJam 2025
De rust hangt in de vroege ochtend nog rondom de voormalige lijnolie- en mengvoederfabriek DeFabrique. Verslag van de eenentwintigste editie van DrupalJam.