Tech
15,3K
AI-native: meer dan een nieuwe technologie
De term AI-native wordt inmiddels overal gebruikt. Net als destijds met digitaal dreigt het een containerbegrip te worden. Daarom is het belangrijk om scherp te definiëren wat het wel...
Top stories
Marketing
36,4K
Aandacht is je belangrijkste KPI: Doelgericht communiceren in een overprikkelde wereld
Views, clicks en likes meten kwantiteit, geen impact. Wil je dat je communicatie echt beklijft, dan moet je terug naar de basis: aandacht. Hoe trek je aandacht en nog...
Tech
38K
[Opinie] AI als statussymbool: waarom bedrijven blijven experimenteren zonder resultaat
Veel organisaties investeren in AI, maar zien weinig resultaat. Waarom blijven AI-projecten steken en hoe zorg je voor aantoonbare businessimpact?
Tech
44,4K
De echte uitdaging van een overname begint na de handtekening
Meer dan de helft van de overnames leidt twee jaar later niet tot aantoonbare waardecreatie. Niet omdat de overnamestrategie of de prijs per definitie verkeerd was, maar omdat de...
Tech
34,1K
Hoe organisaties compliance omzetten in concurrentievoordeel
Steeds vaker krijgen organisaties vragen over hun digitale weerbaarheid, AI-gebruik en compliance. Waar regelgeving vaak als verplichting wordt gezien, kan een goed ingerichte compliance-aanpak juist bijdragen aan sneller klantvertrouwen...
Marketing
42,6K
Stuur je aanbiedingen per winkel, niet per kanaal
De meeste retailmedia draait op kanalen. Je kijkt wat werkt op social, op display of in de app. Zo zijn de meeste tools nu eenmaal gebouwd. Maar je klant...
Marketing
40,9K
Het 8-seconden filter: hoe marketing automation Gen Z wél bereikt
Gen Z scrolt sneller dan je kunt laden. In een overvolle online wereld beslissen ze binnen 8 seconden: blijf ik hangen of ga ik weg? De generatie die opgroeide...
Innovatie
42,9K
[Column] De AI-paradox: AI is slim, totdat je een specialist vraagt
Generatieve AI geeft overtuigende antwoorden, maar maakt ook fouten. Waarom experts kritischer zijn op AI en menselijke expertise onmisbaar blijft.
Marketing
48,6K
Van CX naar AX: waarom agentic AI de spelregels van klantinteractie herschrijft
Waar organisaties jarenlang customer experience optimaliseerden, verschuift de focus nu snel naar een nieuwe realiteit: agentic experience (AX). AI ondersteunt niet alleen, maar neemt initiatief, denkt mee en handelt,...
Marketing
51,3K
De opkomst van ChatGPT Ads: waar passen ze echt in je media mix?
ChatGPT advertising verschuift marketing van keywords naar gesprekken. Wat betekent dat voor targeting, funnel en performance?
Tech
28,6K
Snelle groei vergroot niet alleen omzet, maar ook cyberrisico
Groeien is goed nieuws, maar het vergroot ook het risico om aangevallen te worden door cybercriminelen. Meer medewerkers, meer klantdata, meer financiële processen: elk nieuw onderdeel van je bedrijf...