Travel
43,5K
Holidu breidt Frans aanbod uit met overname Gites.nl
Het Europees werkende portaal voor vakantiehuisjes Holidu neemt het Nederlandse Gites.nl over en vergroot zijn Franse aanbod met 4.000 woningen.
Top stories
Marketing
61,4K
Zoeken intuïtiever, conversie omhoog bij Dé VakantieDiscounter
Dé VakantieDiscounter ziet zijn conversies stijgen sinds het natuurlijke taal toevoegde aan de filters op zijn zoekpagina.
Online marketing
79,6K
Snakeware komt met financial lease van websites
Het Friese technologiebedrijf Snakeware introduceert een leaseconstructie voor digitale platforms. MKB’ers die strategisch een website nodig hebben maar tegen de investering aanhikken, kunnen deze nu leasen.
Travel
80,4K
Consumentenbond: Nog steeds lokkertjes bij reisaanbiedingen
Reisorganisaties lokken consumenten nog steeds met reizen en reisdata die niet beschikbaar zijn. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond naar reisaanbiedingen. Ondanks uitspraken van de Reclame Code Commissie...
Tech
62,2K
De tech-, AI- en CX-trends die de reisbranche hervormen in 2026
De reisbranche heeft het afgelopen decennium vooral bestaande processen geoptimaliseerd: sneller inchecken, een soepelere boekingsflow en beter converterende loyaliteitsprogramma’s.
Online marketing
84,7K
Corendon boekt rechtstreeks via WhatsApp uit livestream: ‘Mensen willen dit’
Ruim vijftienhonderd kijkers keken bijna een uur lang naar een reisshow op Instagram en Facebook en boekten daarna een reis naar Curaçao via WhatsApp. Het succes overvalt Corendon. De...
Marketing
63,9K
Center Parcs zet AI-assistent in om half miljoen vakantieberichten te automatiseren
Center Parcs rolt dit jaar internationaal een conversationele AI-assistent uit die moet groeien van pre-booking tool naar een volwaardig digitaal aanspreekpunt tijdens het verblijf.
Customer engagement
58,9K
Bedrijven op Instagram: meer posten, minder luisteren
Slechts 58 procent van de vragen die consumenten stellen bij Instagramposts van bedrijven krijgt een reactie. Dat is minder dan wat Meta als de ondergrens hanteert.
Tech
63,9K
Airbnb: AI handelt 1/3 klantvragen af
Reizigers die een vraag stellen aan de klantenservice van Airbnb hebben waarschijnlijk een AI aan de lijn gehad. In het Engels lossen deze agents 1/3 van de vragen op....
Travel
63K
Bedrijven laten ruim helft van vragen op Facebook onbeantwoord
De responsiveness van bedrijven op Facebook is in acht jaar tijd ingestort. Waar in 2018 nog 92 procent van de bedrijven reageerde op vragen van consumenten, is dat percentage...
Travel
110,7K
Ceo British Airways: AI-agents maken merken onzichtbaar
Sean Doyle, ceo van British Airways, waarschuwt dat AI-agents in hoog tempo de belangrijkste besluitnemers worden bij reisboekingen. Traditionele merkmarketingstrategieën worden daardoor op de proef gesteld en verdwijnen mogelijk...