Customer engagement29,6KKarin WoudstraEmattersOnline klantenbinding: eerst kijken en inspireren, dan kopenCustomer engagement
Analytics3.0kEgbert van KeulenDeloitteStephan Okhuijsen (Datagraver): ‘Droge feiten bieden houvast’Analytics
Marketing automation23,2KRedactieEmerceWelke functies in marketing automation-software worden zoal vergeten?Marketing automation
Attributie32,4KJob DeibelDeptGebruik een data driven attributiemodel, eenvoudige werken nietAttributie
Recruitment4.4kJan LibbengaEmerceEmerce eRecruitment: ‘HR beleeft op dit moment een revolutie’Recruitment
Customer Experience20KRob RoodePegamentoHoe je klantcontact persoonlijker maakt met robotsCustomer Experience
Customer engagement31,2KRedactieEmerceTUI: minder ‘reclamebureau denken’, focus op klantbetrokkenheidCustomer engagement
Social45,8KPieter Paul van OerleAccenture Innovation en TNWWildcard: een online ijsbreker voor een offline ontmoetingSocial
Online advertising18,7KKoen de JongExpand OnlineGeneratie Alpha en de toekomst van voice adsOnline advertising
Contentmarketing16,6KSteven van VessumContentKingContent-optimalisatie: haal meer uit wat je al hebt!Contentmarketing
Duitsland14,4KRedactieEmerceWat onderscheidt Duitslands beste online winkel Zooplus van de rest?Duitsland