E-commerce platforms16,8KEgbert van KeulenDeloitteHoe gezond is je Magento webwinkel?E-commerce platforms
Customer Engagement93,2KRedactieEmerceTravelindustrie omarmt chatbots: de belangrijke voorbeeldenCustomer Engagement
Search16,4KEgbert van KeulenDeloitteChristiaan Solcer (Startpage.com): ‘Wij zijn een privacyveilige zoekmachine’Search
Marketing automation20,9KMarco DisseldorpAdobeBetere aankoopbegeleiding bij ZZP Pensioen met marketing automationMarketing automation
Customer Experience28,2KRedactieEmerceHoe effectief zijn pushberichten en hoe vergroot je het resultaat?Customer Experience
Customer Loyalty76,3KPieter Paul van OerleAccenture Innovation en TNWFanly: het loyaliteitsplatform dat je vaste klanten beloontCustomer Loyalty
Video10.kEgbert van KeulenDeloitteZo verdient de contentindustrie aan ‘piraterij’ op YouTube (infographic)Video
Contentmarketing57,4KRahel de VriendClipforceYouTubes 3H-model: wanneer heeft een video impact?Contentmarketing
Customer Engagement42,3KDenis DoelandDDMCADe entree van de bot in de dance-industrieCustomer Engagement
Customer Service37KRedactieEmerceKlantcontact moet gerobotiseerd en toch persoonlijk – maar hoe?Customer Service
Service Design21,5KThomas LapperreBloeiseGreenberry: waarom technologie design nodig heeftService Design