Customer Loyalty13,4KGuy ChiswickWebloyaltyDe kracht van het mobiele loyaltyprogrammaCustomer Loyalty
Fulfillment17,1KRoy LendersDigital Operating ModelsInternationale e-fulfilment: tax, financiën en logistiek gaan hand in handFulfillment
Recruitment85,3KRedactieEmerceMachines echt beter in het aannemen van werknemers dan mens zelfRecruitment
Financials24,2KRedactieEmerceHet momentum van p2p-lenen: steeds grotere schaal, met minder spelersFinancials
Customer Service2.5kLaura VogelsEmerceOnderzoek: telefoon meest irritante klantenservicekanaalCustomer Service
Disruptie15KPieter Paul van OerleAccenture Innovation en TNWMobypark: stressvrij parkeren in den vreemdeDisruptie
Facebook12,8KEgbert van KeulenDeloitteDe anatomie van een perfecte Facebook advertentie (infographic)Facebook
Social2.7kHans VoornVoor Elkaar HoldingWard van Zoonen (UvA): ‘Zet niet iedere medewerker op social’Social
Strategy24,5KPeter van der SchaarBasedriverTesla versus Netflix: past een abonnementsmodel bij jouw bedrijf?Strategy
Online marketing26,6KRedactieEmerceTijdschrift Elle: half miljoen winkelbezoekers door locatiegebaseerde couponsOnline marketing
E-mailmarketing3.7kEgbert van KeulenDeloitteTien tips voor geautomatiseerde mail (infographic)E-mailmarketing