Marketingteams bevinden zich vaak met beperkte middelen, maar er wordt nog steeds verwacht dat ze complexe campagnes lanceren met tientallen markten of productaanbiedingen. Welke processen, structuur en tools kunnen marketeers gebruiken om snel te schalen met weinig middelen? We bekijken een van de snelstgroeiende internationale bedrijven en zien hoe ze een enorm merk hebben geschaald met een Marketing Ops-team van minder dan drie werknemers.

Twintig jaar geleden werden technologiebedrijven getroffen door de ‘Agile Revolution’. Tegenwoordig is agile werken heel normaal en nieuwe op agile gebaseerde projectmethodieken zijn ontstaan. Denk aan continue integratie, delivery en deployment. Hun grote aantrekkingskracht is dat deze processen en tools de kwaliteitsbeoordeling automatiseren, en ervoor zorgen dat wanneer code stukje bij beetje wordt samengevoegd – en niet op één big bang-releasedag – werkt. Maar hoe maak je de transitie naar deze nieuwe filosofieën?

Om te overleven in de complexe en competitieve markt van vandaag, moeten financiële- en verzekeringen (FSI) -organisaties het meeste uit hun IT-infrastructuren halen. Ze kunnen hun IT-systemen niet langer beschouwen als een noodzakelijk kwaad. In plaats daarvan moeten ze verder kijken dan compliancy en IT beschouwen als een manier om meer efficiëntie, betere besluitvorming en meer innovatie mogelijk te maken. Als FSI-organisaties hun IT-infrastructuur kunnen optimaliseren en dit kunnen integreren in hun digitaletransformatiestrategie, kunnen zij beter gedijen in de uitdagende marketingomgeving(en) waarin zij zich bevinden.

Platformen die overrompeld worden door bezoekers, applicaties die grote bestanden dienen te verwerken, één ding hebben ze gemeen: veel dataverkeer. Om zo’n high-traffic applicatie goed te laten functioneren is het belangrijk om het bezoekersverkeer in goede banen te leiden. Maar hoe houd je de controle over een dergelijke applicatie? In deze whitepaper worden de vijf belangrijkste uitdagingen bij het beheren van high-traffic applicaties beschreven.

Het opzetten van een kwalitatief sterk e-commerce platform is meer dan het kiezen van een platform en deze te implementeren. Bedrijven moeten bepalen of ze hun huidige e-commerce platform willen updaten of vervangen. Een belangrijke vereiste is dat de customer experience gehandhaafd of zelfs geoptimaliseerd kan worden. Het bouwen van een platform dat volledig aan de behoefte van het bedrijf en de klant voldoet, kost tijd en geld. Dit eBook beschrijft vijf manieren waarop een e-commerce platform ROI kan genereren voor B2B-organisaties.

De verwachting is dat we over niet al te lange tijd leven in een wereld waarin nog minder data voor de marketeer vanzelfsprekend beschikbaar is: we leven dan in een wereld zonder de welbekende cookies, die veel gedragsgegevens van de klant kunnen opslaan. Als marketeer wordt je gedwongen om andere wegen te bewandelen om toch de klant te overtuigen zijn data met je te delen. Krijn Schuurman gaat hierover in gesprek met Waldo Smeets (Adobe) en Jasper Dijkstra (Accenture Interactive).

Google “digitale transformatie” en de vierde suggestie is “digitale transformatie corona”. Het onderwerp digitale transformatie stond al jaren hoog op de managementagenda van organisaties. Nu de transitie naar online pure noodzaak is geworden (de reden is bekend), zijn sommige bedrijven compleet verrast. Daarnaast heeft iedereen een idee van wat ‘digitale transformeren’ inhoudt. Voor sommige merken is het niet meer dan het uploaden van hun catalogus. Anderen hebben nieuwe klanten gevonden door online marketing en door online te adverteren. Deze whitepaper is een interactief handboek gemaakt voor de moderne marketeer.

Voor de meeste bedrijven vertegenwoordigt marketingtechnologie nu 26 procent van het totale marketingbudget. Dit maakt martech een van de grootste kostenposten van een bedrijf. Dit is logisch gezien de hoeveelheid data die bedrijven tegenwoordig gebruiken om door het digitale landschap te manoeuvreren. Negentig procent van alle data op het internet is gecreëerd in de afgelopen vier jaar blijkt uit cijfers van Microfocus. Dit maakt marketingtechnologie hét belangrijkste component van je marketingstrategie. Maar wanneer was de laatste keer dat je elke oplossing in je martech stack hebt geëvalueerd? En wat is de toegevoegde waarde van elke technologie apart voor het behalen van je marketingdoelstellingen?

In periodes van nationale welvaart vergeten marketeers dat hun stijgende verkopen niet alleen worden veroorzaakt door slimme advertenties en uitstekende producten – aankopen zijn afhankelijk van het besteedbare inkomen van consumenten en hun vertrouwen in het bedrijfsleven en de economie. Maar wat gebeurt er als er een verschuiving is in dit vertrouwen? Wat gebeurt er als een economische verandering kleine bedrijven treft en hun financiële reserves en algehele overleving bedreigt?

Klantgegevens zijn de drijvende krachten achter de teams en technologieën die verantwoordelijk zijn voor uw klantervaring, maar jarenlang was er voor bedrijven weinig reden om prioriteit te geven aan het op de juiste manier verwerken, opslaan en beveiligen van data. Nieuwe privacyregels en wijzigingen in browsers verminderen de waarde van ‘third party data’. Als bedrijf is het belangrijk om juist nú te schakelen en een first-party datastrategie te ontwikkelen of de huidige datastrategie te optimaliseren. In deze whitepaper je meer over first-party data – waarom het er meer dan ooit toe doet, hoe je het kunt verkrijgen en hoe je het veilig en effectief kunt gebruiken.