B2B Digital
Bekijk alle channels›
  • Home
  • B2B Digital
  • B2B Commerce wordt gestimuleerd door productinformatie en intelligentie

Fred de Gombert

Akeneo

3.9k

Channel

B2B Digital

0
3.9k
Channel: B2B Digital
Webinar

B2B Commerce wordt gestimuleerd door productinformatie en intelligentie

Steeds meer belangrijke posities binnen B2B bedrijven worden ingevuld door ‘digital natives’. Deze digital-savvy professionals verwachten een zakelijke koopervaring die vergelijkbaar is met hun customer experience als consument. Deze digitale transformatie dwingt teams om nieuwe digital-savvy initiatieven voor fabrikanten, distributeurs en groothandels te omarmen. Dit vereist ook een andere kijk om productinformatie.

In dit webinar gaat John Evans (Akeneo) in gesprek met Allen Bonde (Forrester) over de stand van zaken in omnichannel e-commerce in B2B. Daarnaast gaan zij in op het B2B-onderzoek van Forrester over het veranderende koopgedrag van zakelijke kopers en hoe je hierop inspeelt met productinformatiemanagement (PIM).

Thema’s van dit webinar:
  • Marktplaatsen in B2B
  • Lifestyle x B2B Commerce
  • De veranderde rol van PIM
Experts:
  • Allen Bonde – Vice President & Research Director bij Forrester. Allen leidt het onderzoek van Forrester op het gebied van digital experience technologie en -services, waarbij hij zich richt op de belangrijkste strategieën en bouwstenen voor het operationaliseren van impactvolle, gedenkwaardige klantinteracties.
  • John Evans – Senior Director, Demand Generation bij Akeneo. John is een softwaremarketingprofessional met meer dan 20 jaar ervaring in alle facetten van marketing, inclusief productmarketing, fieldmarketing en productmanagement.
Je bent klaar om te downloaden
Download

Fred de Gombert

Gerelateerd

Een omnichannel customer experience in B2B Commerce

Moderne technologie achter e-commerce heeft de manier waarop bedrijven en consumenten zaken doen drastisch veranderd. Met name voor B2B-bedrijven is het juist nú belangrijk om e-commerce te omarmen, net zoals hun B2C-tegenhangers eerder hebben gedaan. De belangrijkste reden hiervoor is dat zakelijke kopers hun zakelijke koopervaringen vergelijken met hun consumentenervaringen, gesterkt door digitale technologieën. Ze verwachten een consistente en persoonlijke ervaring bij elke stap van hun aankooptraject.

Zo ontwikkel je een moderne B2B Commerce-strategie

Traditionele verkoopmethoden zoals telefonische verkoop (koud bellen) en het persoonlijk ontmoeten van prospects en leads zijn de belangrijkste verkoopkanalen van B2B-verkooporganisaties. Dit blijkt uit het onderzoek “The Next Generation of B2B Purchasing: Millennials, Marketplaces and Digital Buying Preferences” van Mirakl, Oracle en B2B Online. Dit onderzoek gaat in op de digitalisering van de B2B Commerce markt en biedt handvatten voor het ontwikkelen van een moderne B2B Commerce-strategie.

Zes essentiële vragen voordat je een B2B Commerce strategie ontwikkelt

In de hyperdigitale wereld van tegenwoordig verwacht iedereen met één klik op de knop de informatie te vinden die ze nodig hebben. We zijn een land van onmiddellijke bevrediging. Als we vragen hebben, willen we dat ze onmiddellijk beantwoord worden. Als groothandelaar of distributeur moet je inspelen op deze behoefte door je klanten in staat te stellen snel en efficiënt de informatie te vinden die ze nodig hebben. Maar hoe doe je dat? Deze whitepaper biedt handvatten.