0
12,9K

Hoe willen klanten benaderd worden door merken?

De gemiddelde consument in de Benelux is lid van 13-14 loyalty programma’s, toch beschouwen ze zichzelf trouw aan slechts 3-4 merken. Daarom is een goed loyaliteitsprogramma belangrijk voor je merk.

Dit marktonderzoek gaat over de meest cruciale aspecten van loyaliteitsmarketing: het koopgedrag van de klant, de interactie tussen merken en consumenten en de houding en verwachting van de klant ten opzichte van het loyaal zijn aan een merk.

In dit whitepaper

  • Hoe ervaren consumenten de verandering van hun winkelgedrag? Klopt dit met de realiteit?
  • Wat is hun houding ten opzichte van nieuwe technologieën en het delen van persoonsgegevens?
  • Hoe denken zij over merken?
  • Zien consumenten zichzelf als trouwe klanten?

Na het lezen van dit whitepaper weet je hoe je je loyaliteitsprogramma nog beter kunt inzetten om klanten voor langere termijn aan je merk te binden.

Download het whitepaper

Wil je deze whitepaper bekijken?

Wil je deze whitepaper bekijken?

Log in met je Emerce Account of vul het formulier in.

Meld je gratis aan

Voordat je deze whitepaper download...

Meld je gratis aan om Emerce video’s, whitepapers, rapporten en meer content te bekijken.

Gebruik minimaal 8 tekens, één hoofdletter, getal en speciaal karakter.

Je kunt dit document downloaden indien je akkoord gaat dat je gegevens worden verstrekt aan de sponsor Comarch Group. Deze kan je benaderen. Je kunt je toestemming ieder moment intrekken in overeenstemming met Comarch Group’s privacystatement. Daarnaast zet Emerce je gegevens in de Emerce database en stuurt je relevant nieuws, artikelen, vacatures, mails over onze events en whitepapers, mails van Emerce Academy en mails over overige Emerce producten, afhankelijk van je functie en de branche waarin je werkt. Je kunt je interesses aanpassen via ‘mijn profiel’. Meer informatie lees je in de Emerce privacystatement.

Dit is premium content

Upgrade naar Premium en krijg onbeperkt toegang tot de beste artikelen, video’s en whitepapers van Emerce!

Al een Emerce Account? Log hier in.

Dit is premium content

Upgrade naar Premium en krijg onbeperkt toegang tot de beste artikelen, video’s en whitepapers van Emerce!

Je download staat klaar!

Klik op de knop om het document te downloaden.

Redactie