Een succesvolle winkelervaring met een Product Information Management (PIM) systeem

Hoe kun je als retailer de prestaties van je business verbeteren? Om alles uit je webwinkel te halen is een Product Information Management (PIM) systeem een handige tool. Dit eBook biedt handvatten en praktische tips voor het effectief managen van productinformatie en gaat onder andere in op de vragen:

• Hoe belangrijk is de kwaliteit van je productinformatie voor een succesvolle winkelervaring?
• Hoe kun je, door kwalitatieve productinformatie, het aantal retours verminderen?
• Hoe kan een Product Information Management (PIM) systeem je helpen bij het verslaan van de Amazon-storm?

Customer experience in retail

Waarom is een goede customer experience een belangrijk concurrentievoordeel in retail en e-commerce? De meest eenvoudige manier om jezelf te onderscheiden is het creëren en distribueren van gepersonaliseerde en relevante content, op het juiste moment via de voorkeurskanalen van je doelgroep. Lees in het eBook waar het verbeterpotentieel ligt voor retailers.

Versla Amazon met kwalitatieve content

Een belangrijk onderdeel van een professionele omnichannel strategie is een goede winkelervaring, en belangrijke bouwsteen is content. Lees in het eBook welke strategie Amazon heeft gekozen en welke kansen er voor retailers liggen om zichzelf te onderscheiden van Amazon.

Product information management: het fundament voor toekomstig succes

Een Product Information Management (PIM) systeem is een oplossing voor het efficiënt en effectief managen van productinformatie. Het eBook beschrijft tien functionaliteiten van een PIM die het dagelijkse onderhoud van je productinformatie makkelijker maken. Ook wordt ingegaan op de voordelen van een PIM.

Datakwaliteit: de sleutel tot succes

In de meeste PIM-systemen wordt de datakwaliteit transparant gemaakt via regels en wordt deze data geperfectioneerd met de juiste logica. In de retail en e-commerce is kwalitatieve productinformatie de basis voor een optimale productbeleving.

PIM 3.0 voor ervaren gebruikers

Aan het eind van dit deel wordt ingezoomd op de zeven fasen van de customer journey en hoe je een eigen marketing content hub kunt bouwen in drie stappen. Tot slot van dit eBook deelt Osudio haar visie op de toegevoegde waarde van een PIM voor retailers.

Inhoud

Managementsamenvatting
Customer experience in retail

• Bereik je klanten waar ze zijn
• Klanten eisen meer dan ooit tevoren

Content is king: je kans om je te onderscheiden van Amazon

• Content: het centrale component van de productbeleving
• Goede content prikkelt klanten
• Maak het beter

Product Information Management: het fundament voor toekomstig succes

• Een simpele calculatie
• De oplossing: een Product Information Management (PIM) systeem

Datakwaliteit is de sleutel tot succes

De toegevoegde waarde van een PIM voor retailers 

Juridische kennisgeving