Whitepaper
Wat verwachten consumenten in 2023 van e-commerce?
Hoe denken bedrijven en consumenten over e-commercewebsites?
Bijna elk bedrijf (92 procent) is van mening dat de slechte gebruikerservaring van hun website hen inkomsten kost, waarbij dertig procent beweert dat de kosten meer dan 100.000 dollar per jaar bedragen. Ondertussen ziet zestig procent van de consumenten gemiddeld vijf aankopen per jaar af vanwege een slechte gebruikerservaring op websites.
Storyblok wilde onderzoeken wat bedrijven en consumenten vinden van e-commerce websites. Ze ondervroegen 6000 consumenten in Groot-Brittannië, de VS en Duitsland om meer te weten te komen over hun online koopgedrag. In deze whitepaper lees je de uitkomst van het onderzoek.
)
Download deze whitepaper
Onderwerpen:
Wat bepaalt de website-ervaring?
De werkelijke kosten van website-onderhoud
Waarom consumenten hun winkelwagen verlaten
Hoe consumenten over VR en AR denken
Log in of meld je gratis aan om deze whitepaper te downloaden
Verder gaan als gast