0
26,2K

Wereldwijde consumententrends rapport 2023

Te midden van economische onzekerheid en stijgende consumentenverwachtingen is het voor bedrijven belangrijker dan ooit om relevant te blijven voor hun klanten.

Daarom hebben we, met ons Qualtrics XM Institute, meer dan 33.000 consumenten in 29 landen over de hele wereld gesproken om erachter te komen wat bedrijven moeten doen om hun loyaliteit te winnen. Het antwoord? Wees menselijker.

Aangezien consumenten een diepere, meer menselijke band eisen met de bedrijven waarvan ze kopen, is het tijd voor bedrijven om op te treden of het risico te lopen achterop te raken. In ons rapport met consumententrends wordt uitgelegd waar en hoe je je inspanningen kunt richten, zodat je de komende maanden kunt gedijen.

Download het whitepaper

Onderwerpen in deze whitepaper

  • De belangrijkste gebieden, volgens consumenten, waarop bedrijven zich in 2023 moeten concentreren
  • De impact van menselijke ervaringen op klantloyaliteit en uitgaven
  • Welke stappen je moet nemen om opnieuw contact te maken met je klanten en relevant te blijven

Wil je deze whitepaper bekijken?

Wil je deze whitepaper bekijken?

Log in met je Emerce Account of vul het formulier in.

Meld je gratis aan

Voordat je deze whitepaper download...

Meld je gratis aan om Emerce video’s, whitepapers, rapporten en meer content te bekijken.

Gebruik minimaal 8 tekens, één hoofdletter, getal en speciaal karakter.

Je kunt dit document downloaden indien je akkoord gaat dat je gegevens worden verstrekt aan de sponsor Qualtrics. Deze kan je benaderen. Je kunt je toestemming ieder moment intrekken in overeenstemming met Qualtrics’s privacyverklaring. Daarnaast zet Emerce je gegevens in de Emerce database en stuurt je relevant nieuws nieuws, artikelen, vacatures, mails over onze events en whitepapers, mails van Emerce Academy en mails over overige Emerce producten, afhankelijk van je functie en de branche waarin je werkt. Je kunt je interesses aanpassen via ‘mijn profiel’. Meer informatie lees je in de Emerce privacyverklaring.

Dit is premium content

Upgrade naar Premium en krijg onbeperkt toegang tot de beste artikelen, video’s en whitepapers van Emerce!

Al een Emerce Account? Log hier in.

Dit is premium content

Upgrade naar Premium en krijg onbeperkt toegang tot de beste artikelen, video’s en whitepapers van Emerce!

Je download staat klaar!

Klik op de knop om het document te downloaden.

Bruce Temkin