Emerce #148 – april 2016

Het bezorgen van pakketten door de crowd wint aan populariteit. Ook binnen de logistieke wereld wordt ermee geëxperimenteerd. Een proefballon of serieuze business?

Achtung! vestigt in Amsterdam het creatieve label mcgarrybowen voor de internationale markt en is daarmee onderdeel van het internationale conglomeraat Dentsu geworden. “Het tweede deel van het jongensboek is...

Van telefoongidsen naar online marketingservices, zo transformeert DTG zijn businessmodel. De ex-monopolist strijdt tegenwoordig in een snel digitaliserende markt met duizenden concurrenten om de gunst van MKB-bedrijven. “Wij zijn...

Het Nederlandse Elastic is een datatechbedrijf dat wereldwijd gelauwerd wordt. Krap vier jaar na oprichting heeft het klanten als Facebook, Netflix, Uber, maar ook steeds meer gevestigde bedrijven. “Mede...

De slimme auto is hét nieuwe connected device. Van een stuk gemotoriseerde hardware verandert de bolide hierdoor steeds meer in een bundeling van services. Met nieuwe businesskansen voor innovatieve,...

De VR-manie beleefde op het onlangs gehouden Mobile World Congress een hoogtepunt. Maar met meer headsets dan content is het echter de vraag of Virtual Reality weer niet te...

Toen ik in 2014 vernam dat Neelie Kroes spoedig tot startup-ambassadeur zou worden benoemd, was ik verrast. En niet meteen enthousiast, ondanks dat ze vanuit Brussel al menig (telecom-)monopolist...

In het campagnepanel beoordelen drie deskundigen een campagne. Dit keer nemen we fase één van Zalando’s reclamedrieluik onder de loep.

Kevin Plank, CEO en oprichter van Under Armour is onder de indruk van de potentie die technologie voor zijn sportmerk kan hebben. Tijdens de SxSW-conferentie in het Texaanse Austin,...

Het overgrote deel van je klanten is actief op messagingplatforms. Waar je zonder ingewikkelde navigatie of zoekfuncties gemakkelijk een gesprek tussen klant en bedrijf kunt opzetten. En zo ook...

Om een nieuwe toepassing van het gekromde scherm van de Galaxy S6 Edge uit te lichten, bedacht Samsung het Dunbar-experiment. Kortgezegd: vind met behulp van de beroemde psycholoog je...

In mobiele apps leidt gamification meestal niet tot meer aankopen. 29 procent van de ondervraagden vindt spelletjes leuk om te doen, maar laat zijn koopgedrag er niet door beïnvloeden....

Social media is hot voor klantenservices. Toch blijkt maar liefst 65 procent van de internetgebruikers wereldwijd er geen gebruik van te maken. Consumenten zoeken liever contact via traditionele kanalen...